中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護老年人的合法權(quán)益，守護老年消費安全，促進老年消費公平，陜西寶雞市市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報處置中心發(fā)布養(yǎng)老安全消費警示，提醒廣大老年人遠離“保健品”消費陷阱，守好自身的養(yǎng)老錢。

一、購買保健品的三大紀律

一看銷售場所資質(zhì)。到證照齊全的正規(guī)場所購買產(chǎn)品，特別要注意有沒有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，應(yīng)先行確認資質(zhì)信息。

二查外包裝和說明書。仔細查看外包裝標簽標識產(chǎn)品相關(guān)信息，做好“四不”：不要購買無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品；不要購買標簽上沒有食品生產(chǎn)許可證號的預包裝食品；不要購買標簽或說明書中提及可以預防疾病、有治療功能的產(chǎn)品；不要購買標簽上沒有保健食品批準文號，但聲稱是保健食品的產(chǎn)品。

三辨別廣告和宣傳內(nèi)容?？茖W、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳，凡聲稱疾病預防、治療功能的，一律不要購買；保健食品廣告中未聲明“本品不能代替藥物”的，一律不要購買；不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的知識講座、專家報告等。

二、遠離五大陷阱

陷阱一、免費體驗藏貓膩。 一些不良商家經(jīng)常打著所謂的“專家”名號進行所謂的“義診”活動，先是免費講課，再進行免費量血壓、血脂等常規(guī)檢查，假稱老年人患有某種“嚴重疾病”，最后利用老年人聽到病情六神無主的狀態(tài)，適時地推銷“保健品”。建議老年人先購買一個療程，并告訴老年人食用一個療程后，其還會再來做免費問診。二次問診，結(jié)果是“病情好轉(zhuǎn)”，建議老年人接著購買該保健品，如此周而復始。

消費提示：要認清“專家”的資質(zhì)，去正規(guī)醫(yī)院看病就醫(yī)。要特別防范所謂的“專家”實際上就是企業(yè)的銷售人員，只是穿了個白大褂而已，趁機向老年人推銷高額保健品。千萬不要被這種所謂的“免費體驗”所誘惑，要知道“免費午餐”背后肯定暗藏貓膩。

陷阱二、夸大功效要天價。非法組織者一般選擇在菜市場附近、集貿(mào)市場附近、公園晨練的老年人，他們謊稱受醫(yī)院委托，正在開展一項針對老年疾病普查的“心腦康復工程”，該活動由“中國老年X病預防中心”和“中國第X軍醫(yī)大學”聯(lián)合主辦等。組織者請老年人填寫“健康狀況普查表”，與他們攀談，逐步了解老人的家庭人員組成、家庭收入、健康狀況等，圈定“潛在客戶”；最后，他們向家庭經(jīng)濟情況較好的老年人發(fā)放免費體驗卡，根據(jù)此前的健康調(diào)查，有針對性地夸大產(chǎn)品功效，誘騙老年人花高價購買。

消費提示：一些非法保健品廣告往往夸大產(chǎn)品功效，含有“絕對化”用語和不實承諾，聲稱可以治療某種疾病，使用“徹底根治”“藥到病除”等用語，或者以“無效退款”“保險公司保險”“無毒副作用”等承諾，欺騙、誘導老年消費者。老年人往往非?！昂薏　?，保健品銷售人員就是抓住了老年人的這種心理，“老人想聽什么就說什么。”

陷阱三、小恩小惠是誘餌。利用“免費試用”“免費套餐”“贈送體檢”等小恩小惠吸引老年人，最后要求老年人購買其價格高昂的產(chǎn)品。

消費提示：天下沒有“免費的午餐”，面對不法商家承諾的免費贈送、半價促銷等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜，否則可能會吃大虧。

陷阱四、試吃試用套住你。騙局中，最普遍被不法商人使用的“試吃試用”屢屢得逞。針對老年人比較節(jié)儉的特點，一些商家會采用試吃試用的方法，告訴老年人可以先試吃幾天。在試吃的過程中，會有專人跟蹤問訪試吃情況，在問訪中，不停地向老年人灌輸該產(chǎn)品如何如何好，然后向老年人訴苦自己工作如何不容易，完不成業(yè)績公司會如何如何等，面對態(tài)度誠懇的小伙子小姑娘，幾次下來，很多好心老年人就覺得“孩子在外打拼不容易”，而且也試吃過了，沒什么不適感覺，掏錢購買水到渠成。

消費提示：對于一些突如其來的保健品推銷員，老年人不要礙于面子不好回絕。實在回絕不了，就用一些諸如“過兩天再說”之類的語言先應(yīng)付過去，然后離開“是非之地”。

陷阱五、親情拉攏為牟利。針對部分老年人遠離子女、生活孤單寂寞的特點，有些不良無信的營銷公司則雇傭人員，采用噓寒問暖、上門陪伴、聊天、做家務(wù)等方式，通過所謂親情服務(wù)與老年人建立起信任關(guān)系，溫情麻痹，隨后高價推銷保健品，使老年人“無法拒絕”“心甘情愿”地自掏腰包買其功效夸大的暴利保健品。

消費提示：禮讓于人，必有所求。在保健品消費中，要保持一份理智，切忌為了感謝別人所謂的關(guān)懷而買了一堆自己不需要或是沒有效果的產(chǎn)品，造成了財產(chǎn)損失和身體的損害。

廣大消費者在購買“保健品”或接受服務(wù)的過程中務(wù)必要妥善保管好票據(jù)等憑證，如果發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到侵害或遇到疑似涉老食品、保健品等違法線索，請及時撥打12315投訴舉報熱線或者登錄全國12315平臺投訴舉報，依法主動維護自身合法權(quán)益，共同守護風清氣朗、安全放心的消費市場環(huán)境。（供稿：陜西寶雞市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊）