□ 李 青

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局與殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境認(rèn)證工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證頂層設(shè)計(jì)、增加無(wú)障礙環(huán)境認(rèn)證供給、鼓勵(lì)認(rèn)證結(jié)果采信、強(qiáng)化人才培養(yǎng)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力建設(shè)、完善基礎(chǔ)研究、支持創(chuàng)新發(fā)展、健全認(rèn)證制度評(píng)估、推動(dòng)社會(huì)多元聯(lián)動(dòng)8個(gè)方面為主要任務(wù)，從認(rèn)證的角度規(guī)范無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步提升無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)效能，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

從第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)來(lái)看，全國(guó)人口共141178萬(wàn)人，0-14歲人口有25338萬(wàn)人，60歲以上人口有26402萬(wàn)人，文盲率2.67%。在《第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》中，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)推算，全國(guó)各類(lèi)殘疾人的總數(shù)為8296萬(wàn)人。這些人員總數(shù)接近全國(guó)總?cè)藬?shù)的四成，是中國(guó)社會(huì)很重要的組成部分，他們的需求是絕對(duì)不能被忽視的。

我國(guó)的無(wú)障礙建設(shè)相較歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚，近年來(lái)，相關(guān)部門(mén)陸續(xù)拿出有力措施，從無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)學(xué)術(shù)研討到無(wú)障礙各項(xiàng)規(guī)章制度的推出，從老舊小區(qū)無(wú)障礙改造到機(jī)場(chǎng)、銀行等場(chǎng)所無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，從法律環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)殘疾人等合法權(quán)益的保護(hù)力度到社會(huì)各界積極幫助殘疾人進(jìn)行培訓(xùn)就業(yè)等，大力推動(dòng)我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展。

隨之而來(lái)的是方方面面的變化：人行道上鋪設(shè)盲道，地鐵通道的樓梯扶手上安裝了電梯，車(chē)廂內(nèi)設(shè)置老幼病殘專(zhuān)座，網(wǎng)頁(yè)上有無(wú)障礙瀏覽模式設(shè)置，電梯按鈕上有盲文數(shù)字，紅綠燈有語(yǔ)音播報(bào)……

無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是多方面的，群眾的接受程度也不統(tǒng)一，為了讓無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)更規(guī)范、更多元化，增加互相之間的了解，我國(guó)相關(guān)部門(mén)還做了很多細(xì)致的工作：根據(jù)中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的YD/T 1761-2012《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙技術(shù)要求》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為技術(shù)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)化級(jí)別的無(wú)障礙訪(fǎng)問(wèn)；推廣實(shí)施《〈中華人民共和國(guó)國(guó)歌〉國(guó)家通用手語(yǔ)方案》（GF0024-2020），滿(mǎn)足了多年來(lái)聽(tīng)力殘疾人手語(yǔ)使用者表達(dá)愛(ài)國(guó)情懷的愿望，同時(shí)，普通人可以通過(guò)學(xué)習(xí)“手語(yǔ)國(guó)歌”，拉近與殘疾人彼此的心理距離；發(fā)布《言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒童康復(fù)服務(wù)規(guī)范》《輔具產(chǎn)品采購(gòu)規(guī)范 第1部分：盲杖》等標(biāo)準(zhǔn)，使特殊需要人群能夠享受到高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品……

近年來(lái)，各種形式的公益活動(dòng)層出不窮，人們正用自己的方式，表達(dá)著對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)。

然而，這些還不能完全滿(mǎn)足特殊人群的需要。筆者認(rèn)為，我們還需要加快推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)一步加大政策落地的力度，真正把各項(xiàng)政策變成紅利，惠及各方；進(jìn)一步加強(qiáng)特殊人群與普通人群互動(dòng)，增進(jìn)彼此了解，拉進(jìn)相互距離，為營(yíng)造真正和諧、友愛(ài)，公平、公正、有序的社會(huì)氛圍而努力。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》