重慶企業(yè)信用碼上線(xiàn)試運(yùn)行
未來(lái)百萬(wàn)商家都將明碼亮誠(chéng)信
□ 謝旺江
從12月27日開(kāi)始,在重慶渝北區(qū)新光天地商圈和九龍坡區(qū)萬(wàn)象城商圈的消費(fèi)者購(gòu)物時(shí),只需要拿出手機(jī),掃一掃店家柜臺(tái)上的企業(yè)信用碼,就能立刻知曉這家店的“前世今生”,放心消費(fèi)。這種便利得益于重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局制定《市場(chǎng)主體信用碼使用管理制度(試行)》,將企業(yè)信用碼在這兩個(gè)商圈試點(diǎn)運(yùn)用。據(jù)悉,試點(diǎn)惠及1200家企業(yè),實(shí)現(xiàn)“一戶(hù)一碼、以碼亮照、明碼經(jīng)營(yíng)”。明年春季,試點(diǎn)將擴(kuò)大到3000家,未來(lái)重慶的百萬(wàn)商家都將“亮出誠(chéng)信”。
據(jù)悉,重慶企業(yè)信用碼由重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)發(fā)建設(shè)的運(yùn)用系統(tǒng),是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、二維碼、互聯(lián)網(wǎng)+等主流技術(shù),以信息歸集共享為基礎(chǔ)、信息公示為手段、信用監(jiān)管為核心、惠民助企為目的;經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費(fèi)者、商場(chǎng)管理方、監(jiān)管人員使用移動(dòng)互聯(lián)終端就可實(shí)現(xiàn)“一鍵掃碼、一碼明信、一體監(jiān)管”,充分體現(xiàn)出信息展示集成度高、覆蓋人群針對(duì)性強(qiáng)、運(yùn)用場(chǎng)景使用感好的特點(diǎn)。
新光天地B1層是重慶有名的美食集中地,大豬蹄子新光天地店店長(zhǎng)唐能君說(shuō):“企業(yè)信用碼非常好,可以全方位展示我們店的形象?!睋?jù)了解,重慶企業(yè)信用碼為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供微信平臺(tái),可以明示注冊(cè)登記、行政許可、年度報(bào)告等證照信息,公示法定承諾、自我承諾信息,亮出榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等信息。更貼心的是,信用碼平臺(tái)上還專(zhuān)設(shè)“主營(yíng)項(xiàng)目”,可充分展示經(jīng)營(yíng)戶(hù)特色和個(gè)性。同時(shí),“以碼代證照”,解決了證照上墻擠占場(chǎng)地資源、經(jīng)營(yíng)合作需提供紙質(zhì)資質(zhì)等問(wèn)題,有效降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本。
“先看這個(gè)店信用好不好,再?zèng)Q定是否消費(fèi)?!敝貞c市民汪小姐表示,信用碼避免了商家排隊(duì)搞氛圍形成的不理智消費(fèi)情況。消費(fèi)者通過(guò)微信掃描信用碼,直接查看經(jīng)營(yíng)戶(hù)各種信息,實(shí)時(shí)直觀(guān)查看餐飲企業(yè)后廚食品加工全過(guò)程,了解食品安全等級(jí)和日常監(jiān)管評(píng)價(jià),也突破了以往必須知曉經(jīng)營(yíng)戶(hù)名稱(chēng)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼才能查詢(xún)信息的癥結(jié),確保PC端繁瑣查詢(xún)向手機(jī)端“一鍵查詢(xún)”的轉(zhuǎn)變。在遇到消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者能“掃碼投訴”,還可直接撥打片區(qū)管服人員、商場(chǎng)管理人員電話(huà),獲得快速處理。
重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)處工作人員洪海洋介紹,信用碼還有助于智慧監(jiān)管,今后,片區(qū)監(jiān)管人員開(kāi)展實(shí)地核查,在掃描信用碼后,即可快速查詢(xún)經(jīng)營(yíng)戶(hù)全量信息。針對(duì)主體證照、主體資質(zhì)、登記事項(xiàng)、廣告等方面存在的顯見(jiàn)違法行為,監(jiān)管人員可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,通過(guò)點(diǎn)選模式,錄入處置結(jié)果,做到全程留痕、形成監(jiān)管閉環(huán)。監(jiān)管人員還可通過(guò)企業(yè)信用碼開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)檢查,與經(jīng)營(yíng)戶(hù)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程掌上監(jiān)管。
據(jù)悉,商場(chǎng)、市場(chǎng)、商圈、樓宇經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等實(shí)體管理方,可以運(yùn)用信用碼參與經(jīng)營(yíng)戶(hù)日常服務(wù)與管理。下一步,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步豐富企業(yè)信用碼在經(jīng)營(yíng)戶(hù)、消費(fèi)者、商場(chǎng)管理者、市場(chǎng)監(jiān)管員等四方的運(yùn)用場(chǎng)景,深化使用功能,強(qiáng)化四方互通聯(lián)動(dòng),在拓展試點(diǎn)范圍的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整優(yōu)化,讓企業(yè)信用碼成為新時(shí)代信用監(jiān)管、社會(huì)共治,打造高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境的重要抓手和突破,努力推動(dòng)“山城”更加“有信”。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》