中秋、國慶“雙節(jié)”將至,為使廣大消費者度過一個舒心、愉快的節(jié)日,臨汾市市場監(jiān)督管理局結(jié)合市場消費熱點,發(fā)布如下消費警示:
一、慎挑月餅,拒絕過度包裝
中秋將至,在各大購物網(wǎng)站和朋友圈中,打著“養(yǎng)生”“手工”“保健”等招牌的月餅開始熱銷,有的商家以豪華包裝吸引消費者,還有的商家以“含有保健功能”等宣傳語忽悠消費者,須引起高度注意。消費者購買月餅時應(yīng)注意查看月餅包裝上的品名、廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料等信息,外包裝是否整潔、有無破損,月餅本身是否有變質(zhì)現(xiàn)象。
同時,要拒絕月餅的過度包裝,可以通過“一看、二問、三算”來簡單判斷商品是否過度包裝:一看,商品的外包裝是否為豪華包裝,包裝材料是否屬于昂貴的材質(zhì);二問,包裝層數(shù),在不拆開包裝的情況下,問清包裝層數(shù),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),糧食及其加工品的包裝不得超過三層,其他類食品及化妝品包裝不得超過四層;三算,要測量或估算外包裝的體積,看是否超標(biāo)。
二、理性購物,謹(jǐn)防促銷消費陷阱
正確看待節(jié)日期間商家的各類打折促銷活動,面對打折優(yōu)惠、精美包裝等營銷手段要保持理性,按實際需求選購,不追求奢華包裝。同時,要看清問清活動內(nèi)容、期限、范圍承諾,提防少數(shù)商家“先升后降”虛假打折的促銷手段,謹(jǐn)防打折、返券、贈送等各種“折扣”陷阱,警惕商家以“降價商品不許退換”為借口侵犯消費者的合法權(quán)益,降價商品享有同正常商品一樣的售后服務(wù)保障。
消費者網(wǎng)購時,應(yīng)選擇正規(guī)購物平臺的經(jīng)營者購買,理性克制看待“直播測評”和各類優(yōu)惠促銷宣傳,不要被主播的煽動性言語和濾鏡技術(shù)帶亂了節(jié)奏,要對商家主體信息、商品質(zhì)量、數(shù)量、品牌、樣式、售后等重要信息了解清楚后再下單。同時,不隨意點擊來路不明的“帶貨”鏈接,不隨意掃描不明二維碼,使用平臺提供的正規(guī)支付渠道,避免直接向商家轉(zhuǎn)賬,保留好訂單號、支付憑證、聊天記錄等有效憑證,以便發(fā)生糾紛時維護(hù)自身合法權(quán)益。
三、杜絕浪費,注重餐飲消費安全
外出就餐時,應(yīng)選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲場所,留意是否明碼標(biāo)價,要按需點餐,厲行節(jié)約,杜絕浪費,結(jié)賬時要仔細(xì)核對消費賬單明細(xì),避免誤收或多收餐費。同時,要索取發(fā)票和相關(guān)憑證,以備發(fā)生消費糾紛、食品安全問題時,作為消費維權(quán)的重要證據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐時,注意選擇信譽(yù)好的平臺和供餐商家,養(yǎng)成下單前確認(rèn)商家資質(zhì)的習(xí)慣,簽收時應(yīng)檢查食品包裝是否完整,并及時食用,勿長時間存放。
四、文明出行,謹(jǐn)防各種旅游陷阱
跟團(tuán)外出旅行時,選擇信譽(yù)有保障的正規(guī)旅行社和正規(guī)網(wǎng)上旅游平臺,警惕“低價游”“零團(tuán)費”等旅游產(chǎn)品,避免落入低價陷阱;簽訂合同時,要仔細(xì)確認(rèn)行程安排、接待標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等重要條款。
選擇自駕出行要做足安全準(zhǔn)備,出行前檢查車輛狀況,密切關(guān)注天氣信息,合理規(guī)劃出行路線,避免疲勞駕駛。景區(qū)游玩時,要自覺遵守景區(qū)規(guī)則,注意保管好自身財物,保護(hù)自身安全。
五、溫馨提示
在消費過程中,務(wù)必向商家索要發(fā)票或相關(guān)購物憑證并妥善保留。如遇糾紛建議先與經(jīng)營者協(xié)商,若無法達(dá)成和解,及時撥打當(dāng)?shù)?2345電話或向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行投訴,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。