中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月底以來，浙江省浦江縣市場監(jiān)督管理局部署開展了漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項(xiàng)治理行動(dòng)，通過監(jiān)測、舉報(bào)等途徑發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法線索42條，立案處理42起，現(xiàn)公布一批典型案例。

違反促銷行為規(guī)范案

案情介紹

2022年7月10日，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)相關(guān)線索，依法對(duì)位于浦江縣保爾路的浦江某科技有限公司進(jìn)行檢查。檢查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該公司在微信小程序上開有一家名稱為某官方會(huì)員店的店鋪。消費(fèi)者在當(dāng)事人合作伙伴“揚(yáng)州某商貿(mào)有限公司”開的抖音直播間“羅蒙旗艦店”購買任何產(chǎn)品后，該店鋪會(huì)附贈(zèng)一張名稱為錦鯉附體福利卡的獎(jiǎng)卡。上述獎(jiǎng)卡由浦江某科技有限公司統(tǒng)一制作，合計(jì)制作數(shù)量為5萬張，至今已全部發(fā)完。

經(jīng)查明，當(dāng)事人為獲取更多的流量，提高店鋪產(chǎn)品點(diǎn)擊量，遂組織開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。但對(duì)上述活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)種類、參與條件、參與方式、開獎(jiǎng)時(shí)間、開獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品價(jià)格、獎(jiǎng)品品名、獎(jiǎng)品種類、獎(jiǎng)品數(shù)量或者中獎(jiǎng)概率、兌獎(jiǎng)時(shí)間、兌獎(jiǎng)條件、兌獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)品交付方式、棄獎(jiǎng)條件、主辦方及其聯(lián)系方式等信息均未明確公布，造成兌付困難。截至案發(fā)，當(dāng)事人制作的50000張福利卡已全部發(fā)出，送出贈(zèng)品785件，隨贈(zèng)品賣出的產(chǎn)品銷售額為54165元，無違法所得。

處罰結(jié)果

當(dāng)事人的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第十三條第一款的規(guī)定。

根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十七條和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十二條之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款20000元。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案

案情介紹

2022年5月12日下午，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)位于浦江縣西山北路某直播間直播場所進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人直播間所銷售的襪子涉嫌侵犯第26931097號(hào)注冊商標(biāo)和第26923866A號(hào)注冊商標(biāo)專用權(quán)。

后查明，當(dāng)事人因網(wǎng)上辦理店鋪所需，于2021年4月借用浦江某商務(wù)有限公司的營業(yè)執(zhí)照，在網(wǎng)上注冊抖音直播間店鋪用于銷售襪子，且用該公司名義開設(shè)了公司賬戶用于經(jīng)營活動(dòng)中收付貨款。截至案發(fā)時(shí)，當(dāng)事人共銷售13943單，銷售金額455075.36元，扣除襪子各項(xiàng)成本，違法所得共計(jì)238300.55元。

處罰結(jié)果

當(dāng)事人的行為已構(gòu)成《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條第（三）項(xiàng)所指的侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的違法行為。根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條第二款和《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款之規(guī)定責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，并對(duì)當(dāng)事人處罰如下：1.沒收扣押在案的侵權(quán)襪子；2.沒收違法所得238300.55元；3.罰款500000元。

侵害消費(fèi)者權(quán)益及虛假廣告案

案情介紹

2022年7月15日，浦江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接到相關(guān)投訴后，依法對(duì)浦江縣前方大道的浦江縣某電子商務(wù)有限公司進(jìn)行檢查?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該公司在某平臺(tái)開設(shè)有直播間，通過直播銷售床上用品。

2022年6月18日，該公司網(wǎng)店主播在直播一款蠶絲被時(shí)，宣傳該蠶絲被為“百分百蠶絲”“桐鄉(xiāng)定制”“1公斤桑蠶絲”“百分之一百桑蠶絲”的廣告內(nèi)容。經(jīng)現(xiàn)場檢查，該公司法定代表人現(xiàn)場承認(rèn)上述蠶絲被并未含有1公斤桑蠶絲。

經(jīng)查，當(dāng)事人銷售的蠶絲被實(shí)際材質(zhì)為1公斤重的蠶絲和乳膠，但主播在直播時(shí)卻宣傳該蠶絲被有1公斤重的桑蠶絲，與事實(shí)不符。至該款產(chǎn)品停播為止，共賣出101條蠶絲被，銷售價(jià)為188元/條，交易金額為18988元。

處罰結(jié)果

當(dāng)事人在網(wǎng)店直播間直播時(shí)聲稱蠶絲被的蠶絲含量與實(shí)際不符的行為，屬于《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（二）項(xiàng)規(guī)定的違法廣告行為，構(gòu)成虛假廣告。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款10000元。

虛假廣告案

案情介紹

2022年5月18日，浦江縣市場監(jiān)督管理局在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)浦江某汽車用品有限公司在天貓平臺(tái)開設(shè)的直播間內(nèi)，發(fā)布上架銷售的一款名為“車載香水汽車香薰香氛車內(nèi)車上用品固體香膏持久淡擺件機(jī)器人家用”的產(chǎn)品詳情頁上，有“此數(shù)據(jù)來源于某實(shí)驗(yàn)室，具體數(shù)據(jù)會(huì)因環(huán)境變化略有偏差，最終解釋權(quán)歸其公司所有”的宣傳內(nèi)容。

經(jīng)查，當(dāng)事人宣稱的某實(shí)驗(yàn)并不存在，為其虛構(gòu)，涉嫌虛假廣告。另，當(dāng)事人“最終解釋權(quán)歸其公司所有”的宣傳用語，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

處罰結(jié)果

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十三條第一款的規(guī)定。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款800元。另根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，進(jìn)行警告，并處罰款1000元。

未明碼標(biāo)價(jià)案

案情介紹

2022年7月16日，浦江縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員依法對(duì)位于浦陽街道人民東路的浦江縣某電子商務(wù)商行開展監(jiān)督檢查。經(jīng)檢查，當(dāng)事人在抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)有服裝銷售直播間，通過該直播間宣傳、銷售其經(jīng)營的服裝類產(chǎn)品。

執(zhí)法人員通過詢問負(fù)責(zé)人及提取直播間信息等方式得知，當(dāng)事人在經(jīng)營過程中，采用在抖音平臺(tái)上直播的形式打折銷售服裝類產(chǎn)品。但是其在直播過程中沒有標(biāo)明所售商品的銷售價(jià)格，也未標(biāo)明折扣活動(dòng)的具體時(shí)間段，當(dāng)事人涉嫌違反《中華人民共和國價(jià)格法》之規(guī)定，予以立案調(diào)查。

處罰結(jié)果

當(dāng)事人的行為屬于《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第（三）項(xiàng)規(guī)定的違法廣告行為，構(gòu)成虛假廣告。另當(dāng)事人作為經(jīng)營者規(guī)定其單方享有最終解釋權(quán)的行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第（六）項(xiàng)的規(guī)定。

根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定，決定責(zé)令當(dāng)事人立即改正并罰款200元。

（來源：浦江市場監(jiān)管）