信網(wǎng)7月22日訊 如今,想要買到正品大牌最直接、最便捷的方式,就是去專柜購買,但近期市民武女士卻被從專柜購買的衣服質(zhì)量而煩憂。她發(fā)現(xiàn)從萬象城“BAPESTORE” (以下簡稱“BAPE”)店鋪購買的衣服做工劣質(zhì),“我懷疑代理商拿下代理權(quán)之后,私自在外加工部分假貨以次充好?!盉APE萬象城店工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80899431),店鋪屬于香港授權(quán)直營店,店內(nèi)全部衣服均為正品,不可能存在高仿或者假貨的情況,目前已將可以佐證的資料文件提交到工商部門。
武女士于7月14日帶領(lǐng)孩子來到了青島萬象城,路過BAPE時(shí),便帶著孩子入內(nèi)消費(fèi),“我孩子喜歡這家店的衣服,之前我一直托去日本或者香港出差的親戚幫我捎帶回來,從來沒去過國內(nèi)專柜買BAPE的衣服。”武女士表示,孩子在萬象城店看好了一件黃色T恤,武女士便花費(fèi)530余元將衣服買了下來。
“結(jié)賬后,我發(fā)現(xiàn)衣服LOGO的做工非常粗糙,旁邊還有一些小線頭,便詢問服務(wù)員原因?!蔽渑勘硎?,當(dāng)她提出質(zhì)疑后,店家的態(tài)度并不友好,“我們知道日本對做工的要求非常高,那如果店內(nèi)的衣服是日本原裝進(jìn)口過來的話,做工不會如此差勁,所以我對這家BAPE店內(nèi)的衣服來源產(chǎn)生了懷疑?!?/p>
武女士告訴信網(wǎng),服務(wù)員為佐證衣服的LOGO及品質(zhì)沒有問題,特拿出店內(nèi)其他衣服進(jìn)行對比,“我見所有衣服LOGO的做工確實(shí)相差無二,以為國內(nèi)專柜為了防止造假,故意將標(biāo)識改成這個(gè)樣子,就帶著衣服回家了。”
武女士表示回家后,她的一位在國內(nèi)某知名企業(yè)負(fù)責(zé)采購的朋友,看到武女士購買的衣服后,表示正品BAPE不會出現(xiàn)如此粗糙的質(zhì)量,“我朋友和我說,之前國內(nèi)出現(xiàn)過其他大牌專柜拿貼標(biāo)假貨以次充好的情況發(fā)生,這也引起了我的懷疑,有可能我購買的這件衣服就是店家私自在外加工的產(chǎn)品?!蔽渑扛嬖V信網(wǎng),她不會再來BAPE萬象城店進(jìn)行消費(fèi),“我不會讓我孩子穿這件假貨衣服的,如今我已經(jīng)將這件事反映給12345政務(wù)熱線,正在等待回復(fù)?!?/p>
對此,BAPE萬象城店的工作人員表示,店鋪屬于香港授權(quán)直營店,“我們的品牌目前已經(jīng)被香港收購,屬于IT公司旗下的品牌,店內(nèi)所有衣服都是BAPE正品,不可能存在高仿或者假貨的情況?!痹摴ぷ魅藛T表示,店內(nèi)所有衣服均有品牌的質(zhì)量保障。“由于消費(fèi)者已經(jīng)將情況反映到工商部門,工商部門通過萬象城這邊向我們索要了一些材料,我們已經(jīng)將可以作證的資料文件提交上去了?!?/p>
山東齊魯(青島)律師事務(wù)所的岳麗娜律師表示,當(dāng)消費(fèi)者遇到類似情況時(shí),可以先向12315消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴,判定衣服的真假并維護(hù)自身權(quán)益,岳麗娜稱:“另一方面,消費(fèi)者可以通過法律途徑提起訴訟,但消費(fèi)者的主張是否能夠得到法律的支持,還需要司法程序的鑒定。”
信網(wǎng)記者 李美玉