中國消費(fèi)者報南京訊（吳國強(qiáng) 記者 薛慶元）在剛剛過去的“五一”小長假，江蘇省昆山市消保委及各區(qū)鎮(zhèn)消保分會共受理消費(fèi)者投訴45件，通過12315、12345、12331平臺轉(zhuǎn)辦投訴19件。其中，預(yù)付卡、裝修、旅游住宿等投訴量居前。
“五一”期間是家裝市場的黃金季節(jié)，不少家裝公司以低價廣告引誘消費(fèi)者，在選擇套餐后要求消費(fèi)者支付定金，但在后續(xù)的合同履行過程中，消費(fèi)者如有個性化需要就會加價，消費(fèi)者不滿，要求返還定金時變得困難重重。
目前，經(jīng)工作人員積極協(xié)調(diào)處理，此類投訴已有部分處理妥當(dāng)，部分尚在協(xié)調(diào)中。
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