信網(wǎng)1月24日訊 張同學于2016年在青島新大教育報了一門注會培訓班,上課過程中,遇到課程轉(zhuǎn)型,面授課停了好久,想要退課卻遭到校方老師拒絕。青島新大教育科技有限公司相關(guān)負責人告訴信網(wǎng)(0532—80889431),目前學校已經(jīng)放假,開學之后會和學生溝通,至于課程轉(zhuǎn)型相關(guān)問題不便透露。
據(jù)張同學介紹,2016年8月14日,她在新大教育花了4400元報了一門注會課程,每周六、日為全天面授課,有老師當面授課。這種情況一直持續(xù)到2017年4月?!皩W校稱要課程轉(zhuǎn)型,將線下授課轉(zhuǎn)為線上授課,但一開始他們也保證說面授課還是會保留,可后來就基本沒有給我們上過課。”張同學告訴信網(wǎng),5月份考完試后,學校幾乎沒有組織過面授課,根據(jù)當初的承諾,五年包過,六門課程輪轉(zhuǎn)學,可到目前為止只學習了兩門,其他四門都不曾學習過。
張同學告訴信網(wǎng),前期她曾和學校老師提出希望能夠退課退款,但卻遭到了對方的拒絕。“學?,F(xiàn)在在研究線上APP,一直也沒有給我們授課,我身邊的同學有很多也已經(jīng)提出了退款,但退款成功的也只是退了一小部分?!?/p>
不僅如此,張同學還稱,如果想要退款,學校還有從學費里面扣除2000元的端口費,所謂端口費,張同學也不是十分清楚,因為至今在她的課程學習過程中還沒有任何體現(xiàn)。
對此,信網(wǎng)聯(lián)系到青島新大教育科技有限公司,一位自稱負責人的女士表示,目前已接近年底,學校已經(jīng)放假,有什么事情都需等到2月13日開學之后在進行協(xié)商溝通。且對于學校開設(shè)線上課程的相關(guān)進展和問題,該負責人表示不方便透露。
信網(wǎng)了解到,1月21日,張同學聯(lián)系到負責人,要求開具交費發(fā)票用于日后退款使用,但發(fā)票上只寫明了課程咨詢費?!爱敵跷医毁M的時候趕上半價優(yōu)惠,原價8000多,近期在朋友圈發(fā)現(xiàn),他們的線上授課價格還不到1千塊錢,價格浮動非常大?!边@樣大的價格浮動,退款又會按照什么價格退,這些都令張同學感到擔心。
她告訴信網(wǎng),因為目前自己已經(jīng)放假回家,只能等到開學再和校方進行溝通解決,如果還是不能解決,她會考慮通過法律途徑維護自己的權(quán)益,信網(wǎng)也會持續(xù)跟進。
信網(wǎng)記者 叢黎