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金燕國際溫泉城更衣柜被撬 顧客丟失財物商家卻推責(zé)?

2019-01-08 11:13:56 中國江西網(wǎng)-信息日報

1月5日,有媒體報道稱,位于南昌市新建區(qū)流湖鄉(xiāng)的金燕國際溫泉城,有多名顧客隨身財物放在更衣柜中被盜。目前,遭竊的更衣柜已多達13個,當(dāng)?shù)鼐浇槿胝{(diào)查。

江西日報社大江大數(shù)據(jù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計,自2015年以來,涉及我省服務(wù)場所盜竊案件的公開報道有十余起。

■信息日報記者李遜、中國江西網(wǎng)記者胡煒、肖艷燕/文 數(shù)據(jù)審核:葉濤

多名顧客更衣柜被盜 南昌金燕溫泉安全遭質(zhì)疑

據(jù)媒體披露,金燕國際溫泉城遭盜竊的更衣柜多達13個,6位顧客財物丟失,被盜的包括現(xiàn)金、手機、證件等,其中兩位損失較大,分別損失現(xiàn)金10000元和27000元。

多位受害人認為,他們既然已經(jīng)到溫泉城消費,溫泉城就有責(zé)任保護消費者財產(chǎn)不受損失。對此,南昌金燕溫泉城相關(guān)負責(zé)人韓亮接受媒體采訪時回應(yīng)稱,“更衣室的更衣柜僅存放衣褲鞋帽,在入口處也提示‘貴重物品應(yīng)放置于貴重物品保管處’,大廳設(shè)有‘貴重物品保管處’,這一區(qū)域裝有攝像頭,并有員工專門看管。”

此外,韓亮還認為,管理方已盡到了提醒告知義務(wù),但顧客仍將貴重財物放置在更衣柜內(nèi),因此發(fā)生失竊就不能完全認定為管理方的責(zé)任,至于酒店方該承擔(dān)多少責(zé)任,還需要待警方調(diào)查結(jié)案后經(jīng)第三方認定。

據(jù)媒體從所在地的流湖派出所了解到,根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,可以初步判定儲衣柜遭人為撬鎖,至于何時能夠鎖定犯罪嫌疑人,則需等待警方進一步調(diào)查。

泡溫泉還得手里攥著錢包手機嗎?

從數(shù)據(jù)來看,關(guān)于泡溫泉隨身財物放更衣室被盜事件層出不窮,據(jù)此,江西日報社大江大數(shù)據(jù)研究中心對其相關(guān)報道的網(wǎng)民評論進行了梳理分析。

分析發(fā)現(xiàn),逾七成網(wǎng)民認為涉事服務(wù)場所的服務(wù)生等內(nèi)部人員監(jiān)守自盜、與盜竊者互相勾結(jié)等行為是導(dǎo)致隨身財物被盜的重要原因。13%的網(wǎng)民則對涉事服務(wù)場所推卸責(zé)任的做法表示諷刺,他們認為溫泉等洗浴中心應(yīng)當(dāng)有保管好顧客隨身財物的責(zé)任。9%的網(wǎng)民則表示自己有相同的遭遇。

同時,據(jù)不完全統(tǒng)計,自2015年以來,涉及我省服務(wù)場所盜竊案件的公開報道有十余起。其中,涉及地域最多的是南昌,其次是吉安。

網(wǎng)民評論

1.對涉事服務(wù)場所推卸責(zé)任的做法表示諷刺。

網(wǎng)民“鐵皮桶”:顧客財物被偷,溫泉城沒責(zé)任,失主的過錯?

網(wǎng)民“請叫我郭大頭”:動不動就說貴重物品自己保管,難道泡溫泉還得一個手攥著錢包鑰匙,一個手攥著手機嗎?

網(wǎng)民“手機十月”:請問一下,泡澡時怎么貴重物品自行保管,錢包手機放在家里嗎?

2.表示自己也有類似遭遇。

網(wǎng)民"MX911":這個事情我也遇到過,手機平板現(xiàn)金全沒了!也是電子柜!

網(wǎng)民"zw30607215":我也丟過,還好不多,只有三百!

3.其他

網(wǎng)民“愛在路上35488791”:世界大了什么鳥都有。

(責(zé)任編輯:六六)
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