中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)8月21日，記者從福建省莆田市工商局消保分局獲悉，今年7月，莆田市12315中心接到消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)共計(jì)3101件，同比增長了7%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38.54萬元。
7月份受理服務(wù)類消費(fèi)投訴130件，占投訴總量的32.5%。其中，電信類投訴51件，反映的主要問題有：運(yùn)營商擅自開通、變更、注銷業(yè)務(wù);承諾免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)后手機(jī)號被強(qiáng)制保底消費(fèi);在家使用WiFi仍被扣流量費(fèi)等。
商品類投訴270件，占投訴總量的67.5%。其中服裝鞋帽投訴75件、交通工具類45件。
7月份受理舉報(bào)共76件，其中商標(biāo)侵權(quán)類51件，占舉報(bào)總量的67%。商標(biāo)侵權(quán)類案件中侵權(quán)商品多為鞋類。
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