本報訊 （莫賢嫻 黃奕潼）近日，廣西壯族自治區(qū)柳州市舉行紀念3·15國際消費者權益日暨誠信建設萬里行活動新聞發(fā)布會。

會上，柳州市消費者權益保護工作聯席會議副召集人、柳州市市場監(jiān)管局副局長韋華廣介紹了2023年全市放心消費創(chuàng)建、維護消費者合法權益的情況。

2023年，柳州市消費者權益保護工作聯席會議、柳州市消費者權益保護委員會理事各成員單位及有關單位立足社情民意，以“責”字指向、“準”字發(fā)力，全力打好消費者權益保護的“組合拳”，不斷拓展推進多元化解決消費糾紛、構建社會共治格局。柳州市重點選取金融、價格、電子商務服務、汽車銷售、螺螄粉等19個重點領域，開展放心消費創(chuàng)建工作，確保營造良好的消費環(huán)境，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，有效激發(fā)消費市場活力。

新聞發(fā)布會上，公布了柳州市2023年度消費維權十大典型案例，為消費者營造更加安全放心的消費環(huán)境。

柳州市市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委、商務局、文化廣電和旅游局就2024年“激發(fā)消費活力”這一消費維權年主題進行解讀，并圍繞如何讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費做好文章，同時對柳州市在打造誠信消費環(huán)境、營造放心消費環(huán)境、做好價格爭議糾紛調解工作等方面的措施，及在面對當前柳州成為“新青年旅游目的地”和“寶藏城市”吸引各地游客紛至沓來的現象級情況，如何更好地維護旅游市場秩序、保護游客合法權益等消費者關注的熱點問題回答了記者提問。

《中國質量報》【3·15地方傳真】