中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 連日來(lái),安徽省廣德市桃州市場(chǎng)監(jiān)管所多措并舉組織開(kāi)展“年報(bào)增信、服務(wù)同行”主題行動(dòng),推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)效雙提升。
強(qiáng)化宣傳,提升年報(bào)知曉度。針對(duì)部分企業(yè)對(duì)年報(bào)工作認(rèn)識(shí)不足、主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題,采取“線上+線下”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,全方位提升年報(bào)知曉率;線上通過(guò)中國(guó)電信智能系統(tǒng)推送年報(bào)提醒信息8000余條,經(jīng)營(yíng)主體自主申報(bào)率同比提升15%;線下組織“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈”宣傳活動(dòng)3場(chǎng)次,開(kāi)放電話熱線答疑解惑、實(shí)地走訪現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式,多維度為經(jīng)營(yíng)戶(hù)營(yíng)造濃厚的年報(bào)氛圍,同時(shí)聚焦日常監(jiān)管,進(jìn)行上門(mén)宣傳及手把手指導(dǎo)服務(wù),共計(jì)發(fā)放信用修復(fù)及年報(bào)宣傳資料300余份,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)年報(bào)填報(bào)500余戶(hù)。
精準(zhǔn)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。按照“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)”的工作方式,聚焦小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)需求,將應(yīng)年報(bào)的經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施分類(lèi)管理、提供精準(zhǔn)服務(wù),針對(duì)一些對(duì)電腦和手機(jī)操作不熟悉的經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)戶(hù),開(kāi)展“一對(duì)一”的耐心指導(dǎo),幫助其完成年報(bào)。對(duì)經(jīng)營(yíng)主體公開(kāi)年報(bào)咨詢(xún)電話,通過(guò)電話和上門(mén)服務(wù)的方式指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體年報(bào),及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;針對(duì)出行不便的經(jīng)營(yíng)戶(hù),組織執(zhí)法人員手把手指導(dǎo),打通經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)公示工作“最后一公里”。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作齊推進(jìn)。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議3次,對(duì)年報(bào)工作進(jìn)行安排部署,要求兩個(gè)監(jiān)管組、四個(gè)網(wǎng)格早提醒、早安排、勤督促,結(jié)合日常監(jiān)管,及時(shí)提醒經(jīng)營(yíng)主體完成年報(bào)公示。采取一周一統(tǒng)計(jì)的工作方式,實(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)度。將年報(bào)工作與日常監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合,廣泛宣傳經(jīng)營(yíng)主體年度報(bào)告相關(guān)政策。同時(shí)與清理長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作協(xié)同推進(jìn),凝聚合力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)年報(bào)與監(jiān)管執(zhí)法雙管齊下,同頻共振,進(jìn)一次門(mén)、辦多項(xiàng)事。
截至目前,累計(jì)完成年報(bào)企業(yè)2899戶(hù)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社37戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2576戶(hù)。下一步,該所將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措,鞏固活動(dòng)成果,以更實(shí)、更優(yōu)服務(wù)推動(dòng)年報(bào)工作再上新臺(tái)階,助力經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信健康發(fā)展。(王寬)