中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 江西省新余市市場監(jiān)督管理局以“守護(hù)安全、凈化市場、服務(wù)民生”為主線,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,以更實舉措推動消費環(huán)境持續(xù)改善。
深化放心消費創(chuàng)建。開展放心消費創(chuàng)建活動,培樹放心商店、市場、餐飲等示范單位,授予10家鞋企“放心消費示范單位”。組織召開汽車銷售企業(yè)集中約談會,結(jié)合典型案例深入分析消費者關(guān)心關(guān)注的汽車質(zhì)量、銷售合同、售后服務(wù)等熱點問題,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。今年共受理消費者投訴、舉報和咨詢1.7萬余件,及時處理率達(dá)94.9%,實現(xiàn)消費訴求“一號響應(yīng)”。
提升消費環(huán)境品質(zhì)。以“服務(wù)民生、護(hù)航消費”為宗旨,強(qiáng)化“米袋子”“菜籃子”“果盤子”“火爐子”等民生領(lǐng)域價格監(jiān)測,發(fā)布《關(guān)于規(guī)范價格行為的提醒告誡函》,加大經(jīng)營主體排查力度。針對農(nóng)貿(mào)市場“鬼秤”問題,逐攤位、逐臺件突擊檢定電子計價秤400余臺,依法扣押未經(jīng)檢定、超期未檢電子秤4臺,并通過增配公平秤、建立違規(guī)退出機(jī)制、開展失信聯(lián)合懲戒等方式,形成崇尚誠信、公平消費的良好風(fēng)尚。
整治重點領(lǐng)域亂象。縱深推進(jìn)“守護(hù)消費”鐵拳行動,查處侵害消費者權(quán)益案件166件。加強(qiáng)廣告監(jiān)測,強(qiáng)化線上線下同步治理,共監(jiān)測51877條次,立案8起。開展鞋類經(jīng)營主體“雙隨機(jī)、一公開”檢查,查扣商標(biāo)侵權(quán)“品牌鞋”7000余雙。深化行刑紀(jì)銜接,密切公檢法機(jī)關(guān)協(xié)作,開展打擊侵權(quán)假冒酒類產(chǎn)品、電動自行車、農(nóng)資化肥等聯(lián)合執(zhí)法8次。(簡偉)