中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，營造公平、透明的物業(yè)服務(wù)市場環(huán)境，近日，太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局緊盯物業(yè)“收費清單”，組織開展轄區(qū)物業(yè)收費情況專項檢查，全面深入了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)在各項收費項目上的執(zhí)行情況，確保收費合理、合規(guī)、公開。

此次檢查覆蓋了多個物業(yè)收費關(guān)鍵項目。在水電收費方面，執(zhí)法人員詳細(xì)查看了物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照政府規(guī)定的水電價格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取費用，是否存在擅自加價或不合理收取水電損耗等行為。通過查閱相關(guān)收費臺賬、水電表讀數(shù)記錄等資料，核實水電費的收取與實際使用情況是否相符，確保業(yè)主在水電使用上的支出清晰、合理。

針對電動自行車充電收費，檢查重點在于收費標(biāo)準(zhǔn)的制定是否合理、公示是否清晰明確。執(zhí)法人員實地走訪了小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施，查看了充電收費標(biāo)準(zhǔn)的公示牌，了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照成本核算，合理收取充電費用，同時檢查了充電設(shè)施的運營維護(hù)情況，保障業(yè)主充電安全。

自行車存車費檢查則著重查看了收費標(biāo)準(zhǔn)的公示情況以及收費依據(jù)。執(zhí)法人員核實了物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照物價部門的相關(guān)規(guī)定收取自行車存車費，是否在存車區(qū)域顯著位置公示收費標(biāo)準(zhǔn)，讓業(yè)主清楚知曉存車費用，避免出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。

汽車停車位收費是此次檢查的重要內(nèi)容之一。執(zhí)法人員對小區(qū)內(nèi)停車位的規(guī)劃、數(shù)量進(jìn)行了實地查看，并對照物業(yè)服務(wù)合同，檢查停車位收費是否按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，是否存在擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)收取。同時，還關(guān)注了停車位的使用管理情況，確保停車位收費與服務(wù)相匹配。

電梯費檢查方面，執(zhí)法人員查閱了電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄、年檢報告等資料，核實物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否按照規(guī)定對電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯安全運行。在此基礎(chǔ)上，檢查電梯費的收取是否合理，是否按照物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取，以及電梯費的使用是否專款專用，主要用于電梯的維修、保養(yǎng)、更新等費用支出。

明碼標(biāo)價是此次檢查的基礎(chǔ)項目。執(zhí)法人員對物業(yè)服務(wù)企業(yè)各項收費項目的公示情況進(jìn)行了全面檢查，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)內(nèi)顯著位置設(shè)置收費公示欄，公示物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等信息，確保業(yè)主能夠清楚了解各項收費的明細(xì)，保障業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

此次常規(guī)檢查進(jìn)一步強化了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費管理意識，規(guī)范了物業(yè)收費行為，為業(yè)主提供了更加透明、公正的物業(yè)服務(wù)收費環(huán)境。杏花嶺區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強對物業(yè)收費的監(jiān)管力度，定期開展檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正物業(yè)收費過程中的問題，切實維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康、有序發(fā)展。（來源：太原市市場監(jiān)督管理局）