中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為維護(hù)群眾合法權(quán)益，切實(shí)規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為，青海省海西州市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦電動(dòng)自行車(chē)充電電價(jià)與服務(wù)費(fèi)“價(jià)費(fèi)分離”政策落實(shí)，組織開(kāi)展充電服務(wù)收費(fèi)行為專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)強(qiáng)化政策宣傳、深化部門(mén)協(xié)同、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法，全面整治充電收費(fèi)市場(chǎng)亂象，推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。

強(qiáng)化政策宣傳，筑牢規(guī)范收費(fèi)思想防線。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，多渠道、廣覆蓋開(kāi)展政策法規(guī)宣傳。廣泛發(fā)布《青海省關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為的通知》《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等文件及法律法規(guī)，深入解讀價(jià)費(fèi)分離政策要求和明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。督促引導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)主體自覺(jué)落實(shí)充電收費(fèi)政策，增強(qiáng)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，從思想根源上杜絕違規(guī)收費(fèi)行為。

深化部門(mén)協(xié)作，構(gòu)建齊抓共管工作格局。一是加強(qiáng)與發(fā)改、住建等部門(mén)的信息互通與協(xié)作配合，建立健全聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，共享數(shù)據(jù)信息，對(duì)全州充電設(shè)施經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施全覆蓋摸排建檔，形成動(dòng)態(tài)監(jiān)管臺(tái)賬，全面掌握充電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況。目前，全州已建成充電設(shè)施的住宅小區(qū)達(dá)161個(gè)，新增充電端口1862個(gè)，累計(jì)充電端口數(shù)量達(dá)5817個(gè)。所有充電設(shè)施均嚴(yán)格執(zhí)行居民合表電價(jià)政策，且充電服務(wù)費(fèi)均控制在合理區(qū)間。二是依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái)，暢通群眾問(wèn)題反映渠道，鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)充電收費(fèi)違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，構(gòu)建“政府主導(dǎo)、公眾參與”的多元共治格局，營(yíng)造良好的市場(chǎng)監(jiān)管氛圍。

嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保政策落實(shí)落地見(jiàn)效。建立常態(tài)化監(jiān)督檢查機(jī)制，定期組織對(duì)電動(dòng)自行車(chē)充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)主體的充電收費(fèi)情況進(jìn)行全面排查。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)、價(jià)格欺詐、未明碼標(biāo)價(jià)等突出問(wèn)題，采取查閱收費(fèi)臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)核查、隨機(jī)走訪用戶(hù)等方式，開(kāi)展精準(zhǔn)監(jiān)督檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改要求和整改期限，責(zé)令相關(guān)主體限期整改。同時(shí)，開(kāi)展“回頭看”行動(dòng)，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題整改到位，形成監(jiān)管閉環(huán)，切實(shí)維護(hù)電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)市場(chǎng)秩序。期間，檢查電動(dòng)自行車(chē)充電場(chǎng)所21家次，暫未發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法問(wèn)題。

此次專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的開(kāi)展，有效規(guī)范了海西州電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)行為，強(qiáng)化了運(yùn)營(yíng)主體守法自覺(jué)性，切實(shí)提高依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，保障了群眾的合法權(quán)益。下一步，海西州市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)鞏固專(zhuān)項(xiàng)檢查成果，健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查與監(jiān)督，不斷提升電動(dòng)自行車(chē)充電收費(fèi)管理水平，為群眾營(yíng)造公平、透明、有序的充電環(huán)境。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）