中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為持續(xù)優(yōu)化“五型”營商環(huán)境，提升企業(yè)合規(guī)經(jīng)營水平，江蘇省淮安市洪澤區(qū)市場監(jiān)督管理局堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重，針對企業(yè)需求開展點(diǎn)單式行政指導(dǎo)。近日，應(yīng)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)食品銷售企業(yè)邀請，洪澤區(qū)市場監(jiān)管局組織專業(yè)執(zhí)法團(tuán)隊(duì)，上門開展互聯(lián)網(wǎng)廣告、食品安全等合規(guī)專題培訓(xùn)，以法治體檢+精準(zhǔn)普法套餐形式為企業(yè)紓困解難，獲得企業(yè)高度贊譽(yù)。

靶向施策，破解職業(yè)打假投訴難題。該企業(yè)網(wǎng)店眾多，全網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)二十余家店鋪，刊載商品銷售鏈接千余條，但因?qū)ο嚓P(guān)法律法規(guī)理解不足，存在廣告宣傳用語不規(guī)范等問題，多次引發(fā)職業(yè)打假人投訴舉報。針對這一痛點(diǎn)，該局以該企業(yè)近一年投訴舉報情況為切入點(diǎn)，結(jié)合其主營的商品特性，量身定制培訓(xùn)內(nèi)容。通過“典型案例剖析+法條對比解讀”的形式，重點(diǎn)講解《廣告法》、《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》中關(guān)于虛假廣告及網(wǎng)絡(luò)食品安全的相關(guān)內(nèi)容，幫助企業(yè)厘清合規(guī)邊界。

互動答疑，打通合規(guī)經(jīng)營“最后一公里”。培訓(xùn)現(xiàn)場，執(zhí)法骨干圍繞企業(yè)實(shí)際需求展開多維指導(dǎo)。圍繞主播話術(shù)設(shè)計、促銷活動策劃、廣告宣傳用語等實(shí)操問題，執(zhí)法人員逐一解答，幫助企業(yè)構(gòu)建事前合規(guī)審查、事中風(fēng)險預(yù)警、事后糾紛化解的全流程管理體系。針對企業(yè)提供的產(chǎn)品實(shí)物、網(wǎng)頁詳情頁文案，逐條分析高頻廣告詞的合規(guī)使用場景。結(jié)合近期高發(fā)案例，演示如何以真實(shí)、合法、健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容。

長效服務(wù)，打造“有溫度”的營商環(huán)境。去年以來，洪澤區(qū)市場監(jiān)管局以優(yōu)化營商環(huán)境為契機(jī)，創(chuàng)新推出“按需服務(wù)精準(zhǔn)解憂服務(wù)卡”“營商專員解答”等柔性監(jiān)管舉措，累計為三十余家企業(yè)提供“一企一策”個性化指導(dǎo)服務(wù)，推動被動監(jiān)管向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。下一步，洪澤區(qū)市場監(jiān)督管理局將聚焦電商、直播、預(yù)制菜等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域，持續(xù)深化包容審慎監(jiān)管，以法治護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為打造一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。（來源：淮安市市場監(jiān)管局）