中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，由內(nèi)蒙古克旗市場監(jiān)管局牽頭起草的《克什克騰旗騎馬旅游產(chǎn)品服務(wù)管理辦法》正式通過旗政府常務(wù)會審議并印發(fā)。這是全市首個針對騎馬旅游方面的行政規(guī)范性文件，為規(guī)范騎馬旅游市場秩序、提升騎馬旅游服務(wù)質(zhì)量、保障游客合法權(quán)益提供了有力支撐。

隨著克什克騰旗旅游業(yè)的快速發(fā)展，騎馬旅游項目憑借獨特魅力吸引了眾多游客，但經(jīng)營中也存在著一些問題，如服務(wù)標準不統(tǒng)一、安全保障不完善等?？似焓袌霰O(jiān)管局針對有關(guān)情況，自2024年7月開始，抽調(diào)人員對全旗主要騎馬旅游場所開展了全面調(diào)研。針對項目運營和服務(wù)狀況，與從業(yè)者、游客面對面進行了交流，與嘎查村干部、村民代表開展了座談，收集了有關(guān)問題與建議。同時，收集整理了相關(guān)法律法規(guī)和地方文件并參考其他地區(qū)管理經(jīng)驗，結(jié)合本地實際起草了《辦法》初稿。通過網(wǎng)站公布、專家論證、聽證等多種形式征求意見建議以及風(fēng)險評估、合法性審核等程序后，最終經(jīng)政府會議審議通過并印發(fā)。

該管理辦法共12章34條內(nèi)容，涵蓋騎馬旅游經(jīng)營管理、騎乘場所和馬匹管理、公共衛(wèi)生與環(huán)境保護、安全保障與醫(yī)療救助、扶持與發(fā)展、監(jiān)督管理等方面內(nèi)容，明確規(guī)定了騎馬旅游經(jīng)營主體須具備的條件、馬匹情況、從業(yè)人員有相關(guān)知識和經(jīng)驗等要求。同時，對安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案、馬匹及設(shè)施檢查維護、明碼標價以及防止價格欺詐等方面進行了規(guī)定，進一步保障服務(wù)質(zhì)量與游客安全。

《克什克騰旗騎馬旅游產(chǎn)品服務(wù)管理辦法》的出臺，填補了全市騎馬旅游行政規(guī)范的空白，為騎馬旅游市場監(jiān)管提供明確依據(jù)。下一步，克什克騰旗將加大管理辦法的宣傳力度，進一步加強部門協(xié)作，做好相關(guān)行業(yè)的監(jiān)管工作，推動旅游市場健康、有序、高質(zhì)量發(fā)展。（來源：赤峰市場監(jiān)管）