中國質量新聞網訊 為切實維護老年人消費權益,增強老年群體防騙意識和維權能力,3月13日,黑龍江省鶴崗市市場監(jiān)督管理局東山分局以“3·15國際消費者權益日”為契機,走進鶴崗市東山區(qū)怡心養(yǎng)老院,開展“共筑滿意消費”主題宣傳活動,為老年人送上“防騙指南”和“維權錦囊”。
以案釋法,筑牢防騙“防火墻”
活動中,執(zhí)法人員結合養(yǎng)老詐騙典型案例,揭露“保健品陷阱”“低價旅游騙局”“高回報理財”“養(yǎng)老項目投資”等常見詐騙手段,以真實案例拆解詐騙話術,通過情景模擬生動還原詐騙分子利用老年人信息閉塞、情感需求等特點實施誘導的全過程,并教授他們如何識別虛假廣告、防范消費陷阱,不要輕信所謂的“偏方神藥”等說辭,警惕高額回報為噱頭的宣傳?,F(xiàn)場解答老年人及其家屬關于養(yǎng)老詐騙的疑問,邀請老年人分享自己的防詐騙經驗,互相學習,提高防范意識。
普法宣傳,提升維權“免疫力”
活動現(xiàn)場,執(zhí)法人員積極向老年人宣傳普及《消費者權益保護法》《食品安全法》等法律法規(guī)以及老年人在購買保健食品和安全乘梯等方面的注意事項。并通過發(fā)放一些簡單易懂、圖文并茂的宣傳手冊、宣傳單頁等資料使老年人了解自己作為消費者所享有的權益,提升維權意識和能力。
溫馨提示,守護幸?!跋﹃柤t”
執(zhí)法人員特別提醒老年群體:“注意保護個人隱私,不隨意透露身份證、銀行卡、家庭住址等敏感信息,不點擊不明鏈接,不要掃描陌生二維碼,切勿輕信陌生人電話或短信?!比缬鰡栴}請撥打12315投訴舉報電話尋求市場監(jiān)管部門幫助,維護自身的合法權益。
“3·15”在行動,共筑滿意消費環(huán)境
“3·15國際消費者權益日”期間,鶴崗市市場監(jiān)督管理局東山分局圍繞“共筑滿意消費”主題,走進養(yǎng)老機構、走進農村開展普法宣傳活動,廣泛宣傳《消費者權益保護法》《食品安全法》等市場監(jiān)管領域與消費者密切相關的法律法規(guī),普及消費者權益保護相關法規(guī)知識和消費知識。下一步,東山分局將走進超市、廣場和社區(qū)服務機構等場所,以更實的舉措維護消費者的合法權益,為構建安全、滿意、可持續(xù)的消費環(huán)境注入“市場監(jiān)管力量”。(孫策 楊馨雨)