家里要裝修了，很多人都是臨時抱佛腳，趕緊想辦法學(xué)習(xí)裝修的各種疑難雜問。但說實話，咱們肚子里那點兒東西，根本應(yīng)付不了，裝修這件事，環(huán)環(huán)相扣，有時候稍微不注意就會搬起石頭砸自己的腳。咱普通人一輩子也許只經(jīng)歷兩三次裝修，但估計每次裝修都會憂心忡忡，吃不好睡不好的。所以絕大多數(shù)人為了省心，會第一時間首選裝修公司，畢竟專業(yè)的事得交給專業(yè)的人干。

家住老城區(qū)的劉女士也是這樣想的

本以為簽完裝修合同便

可以放心等著收房子

可事情卻遠(yuǎn)不是想得那樣簡單！

裝修請來專業(yè)人，誰知問題一大堆

劉女士說，新房裝修已經(jīng)半年，可距離收房遙遙無期，為什么呢？且聽她為我們慢慢道來……

劉女士說，自從拿到新房后，她就接到了各種裝修公司的推薦電話，正好她也打算裝修，便選擇了一家市場知名度較高的裝修公司。“既然比較有名，那肯定有兩把刷子，我就能少煩點神了?！焙芸?，雙方就簽訂了裝修合同，約定采取“半包”的形式，消費者支付總價款8.5萬元，并約定了每一筆費用具體支付時間（根據(jù)商家施工進(jìn)度）。

“裝修這半年來，我真是心力交瘁，問題太多了！”在消協(xié)，劉女士吐槽，原以為找到一家靠譜的裝修公司，誰知道問題一堆，如今更是已經(jīng)停工。為此，劉女士一一羅列了裝修過程中發(fā)現(xiàn)的問題：1.強電箱的問題。按照規(guī)定，嚴(yán)禁將柔性導(dǎo)管直埋于墻體內(nèi)或樓（地）面內(nèi)，可裝修公司卻將她家強電箱移位改線，并用軟管連接，造成安全隱患。她要求整改，對方回復(fù)，整個行業(yè)都是這樣操作的，不同意整改。2.空調(diào)電線管沒有做到單管單線，而是一根電線管放了2臺空調(diào)的電線。3.瓷磚問題。瓷磚空鼓率很高，雖然經(jīng)過了整改，但仍有很多空鼓；還有就是客衛(wèi)門兩邊瓷磚厚度相差6mm，影響客衛(wèi)門的安裝，后續(xù)比較麻煩。4.監(jiān)理問題。水電瓦工施工過程中，裝修公司的監(jiān)理形同虛設(shè)，沒有提出任何整改要求，可事實是經(jīng)過檢查，問題很多，雖然電工4次返工，但問題仍無法解決。

劉女士說，她以上提到的都是裝修過程中遇到的麻煩事，可這些都還不是大事，最最麻煩的是自流平的問題。當(dāng)時，地板商再三強調(diào)自流平需要預(yù)留17mm的高度，自流平的厚度是33mm，加上地板的預(yù)留高度后為50mm。她也反復(fù)和裝修公司提起，讓他們注意，可因為電管沒有開槽預(yù)埋，導(dǎo)致地板預(yù)留尺寸不夠，無法安裝。后裝修公司進(jìn)行整改，打磨自流平，靠近廚房的地方打磨很深，遠(yuǎn)離廚房的區(qū)域因下面有電線管，打磨淺，地面下有電線管的部分明顯凸出，造成自流平高低不平，客廳經(jīng)激光水平儀檢測高低相差11mm，不符合地板安裝要求，如果強行安裝，勢必縮短地板壽命。

消協(xié)出面“做攔?！保p方解除合同止紛爭

劉女士對此很氣憤，要求裝修公司返工，可讓她沒想到的是，裝修公司不但態(tài)度強硬，反倒拿出一張單據(jù)，要求她支付額外費用。對方表示，在裝修過程中，產(chǎn)生了增項，這些是不包含在合同中的，需要額外支付。

劉女士一聽這話，差點沒氣死，事情沒做好，還要多收錢？雙方一言不合，產(chǎn)生了爭執(zhí)，裝修也就此停工。眼下，根據(jù)施工進(jìn)度，劉女士已經(jīng)支付了6.8萬元裝修款。如今，裝修公司等得起，可她們一家人還等著年前入住新房呢，無奈之下，劉女士只好來到揚州市消協(xié)求助。

最終，在消協(xié)調(diào)解員的多次協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成了和解：1.甲乙雙方自愿終止裝飾裝修合同；2.乙方同意除收取甲方的6.8萬元工程款外，不再要求甲方支付余款1.7萬元；3.甲乙雙方同意不再相互追償項目中產(chǎn)生的任何增減項目款；4.雙方就此事不再追究相互責(zé)任。劉女士對此結(jié)果表示滿意。

裝修復(fù)雜而繁瑣，需要注意事項多

眾所周知，裝修是一個復(fù)雜而繁瑣的過程，為了避免發(fā)生類似消費糾紛，在此，市消協(xié)整理了一些裝修注意事項。

了解并遵守規(guī)定：在進(jìn)行任何裝修之前，應(yīng)該了解并遵守當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定和法律要求。如果需要，確保裝修計劃獲得了必要的規(guī)劃審批和許可證。

制定詳細(xì)的裝修計劃和預(yù)算：在開始裝修之前，應(yīng)該制定一個詳細(xì)的裝修計劃，包括裝修范圍、裝修內(nèi)容和預(yù)計的時間表。同時制定一個合理的預(yù)算，考慮到材料、人工、家具、電器等各個方面的費用，并在裝修過程中嚴(yán)格控制預(yù)算的使用。

選擇可靠的裝修團(tuán)隊和供應(yīng)商：找到一家專業(yè)的裝修公司或建筑隊伍，并與他們建立良好的合作關(guān)系。了解他們的經(jīng)驗和信譽，并查看他們的之前的工作成果。此外，選擇可靠的供應(yīng)商，以確保獲得高質(zhì)量的材料和家具。

注重品質(zhì)和性價比：在選擇材料和家具時，注重品質(zhì)和性價比。質(zhì)量優(yōu)良的材料和家具不僅能夠提供更好的使用體驗和耐久性，還能提升房屋的價值和美觀度。

合理規(guī)劃電路和水電設(shè)施：合理規(guī)劃電路和水電設(shè)施，確保安全和便利。應(yīng)該根據(jù)家庭成員的需求和生活習(xí)慣，設(shè)計合理的電路布置和插座位置。在進(jìn)行水電改造時，必須選擇正規(guī)施工隊伍，確保施工符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以避免后續(xù)的安全隱患。

及時溝通和監(jiān)督施工過程：在裝修過程中，與裝修團(tuán)隊保持良好的溝通，及時解決問題和調(diào)整細(xì)節(jié)。定期檢查施工進(jìn)展和質(zhì)量，確保裝修按照計劃進(jìn)行，并及時與施工方溝通監(jiān)督。

最后要提醒廣大消費者，千萬不能因為交給了裝修公司，自己就安心做“甩手”掌柜。還是要時時監(jiān)工，要不然等后期發(fā)現(xiàn)問題，想要再整改，那難度就不是一般的大了！