中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為提升業(yè)務(wù)處理效率、簡(jiǎn)化報(bào)檢流程，廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院佛山檢測(cè)院的前臺(tái)業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)企業(yè)采用網(wǎng)上報(bào)檢系統(tǒng)，通過“六步走”策略提高特種設(shè)備報(bào)檢服務(wù)質(zhì)量，全面提升工作效率與服務(wù)水平。

一是流程梳理，細(xì)致梳理網(wǎng)上報(bào)檢步驟，確保流程清晰、易于理解；二是問題解答，積極答復(fù)企業(yè)在報(bào)檢時(shí)遇到的疑問，給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助；三是進(jìn)度跟蹤，密切關(guān)注企業(yè)報(bào)檢進(jìn)度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效處理；四是資料簡(jiǎn)化，精簡(jiǎn)報(bào)檢所需資料，減輕企業(yè)的準(zhǔn)備負(fù)擔(dān)；五是流程優(yōu)化，合理優(yōu)化報(bào)檢流程以提高處理效率；六是無需排隊(duì)，借助這些措施，企業(yè)可避免現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候，極大地提高了報(bào)檢的便捷性。

隨著企業(yè)逐漸適應(yīng)網(wǎng)上報(bào)檢這一趨勢(shì)，他們能夠足不出戶享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)。佛山檢測(cè)院致力于通過這些改進(jìn)措施，讓企業(yè)在報(bào)檢過程中體驗(yàn)到更加流暢、高效的服務(wù)。（陸素芳 黃詩琪 陸華芳）