中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范藥械經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售行為，確保網(wǎng)絡(luò)銷售藥械質(zhì)量安全，安徽省蕪湖市灣沚區(qū)多措并舉，在蕪湖市首創(chuàng)推廣使用“藥安封簽”，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)售藥械配送過程管理，真正讓消費(fèi)者“點得放心，用得安心”。

動員部署，開展宣傳培訓(xùn)。組織藥械網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營企業(yè)召開動員部署會，共同學(xué)習(xí)《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，統(tǒng)一簽訂《網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)藥安封簽使用承諾書》，明確企業(yè)主體責(zé)任。

自愿承諾，落實主體責(zé)任。組織轄區(qū)內(nèi)藥械配送第三方平臺承諾會，對第三方平臺在網(wǎng)售藥械配送過程中應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)講解，并對外賣騎手的崗前培訓(xùn)、藥安封簽操作規(guī)程等內(nèi)容提出具體要求，統(tǒng)一簽訂《第三方外賣平臺藥品網(wǎng)絡(luò)銷售配送承諾書》。

加大宣傳，提升群眾知曉率。通過微信工作群、公眾號、LED顯示屏多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，提高消費(fèi)者對“藥安封簽”的知曉率，培養(yǎng)消費(fèi)者檢查“藥安封簽”的消費(fèi)習(xí)慣，保障自身用藥安全。

暢通渠道，保障消費(fèi)權(quán)益。在藥安封簽上明示消費(fèi)投訴舉報電話，主動受理網(wǎng)絡(luò)銷售藥品消費(fèi)糾紛，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，進(jìn)一步形成全員參與藥品安全共治共享良好氛圍。

截至目前，已向市場投放10萬份“藥安封簽”，50余家藥械網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位已全覆蓋使用“藥安封簽”。（王旭怡）