中國質量新聞網訊 近日，蘇浙皖贛滬市場監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)通知，宣傳推廣50家單位的先進質量管理方法。安徽省質檢院的以成就客戶為導向的“一軸兩翼四輪驅動”管理模式榜上有名。 

據(jù)悉，為提升蘇浙皖贛滬地區(qū)經濟競爭力，推動長三角一體化發(fā)展，根據(jù)蘇浙皖贛滬質量合作協(xié)議，蘇浙皖贛滬四省一市場監(jiān)管局開展了先進質量管理方法典型案例評選推薦活動，旨在發(fā)揮質量標桿組織的示范帶動作用，通過宣傳推廣各類可復制的先進質量管理方法典型案例，激勵更多企業(yè)加強質量管理、追求卓越績效，推動促進區(qū)域內質量發(fā)展水平的整體提升。

安徽省質檢院始終秉承“為享受質量把關，為提升質量服務”的使命，自2017年導入卓越績效管理模式以來，以質量提升三年行動計劃（2017-2019）、建設發(fā)展三年計劃（2018-2020）、創(chuàng)新驅動三年計劃（2021-2023）為基礎，充分利用波特五力模型、PEST、SWOT 等方法進行戰(zhàn)略分析，逐漸沉淀出適合自身需求的“12335”發(fā)展戰(zhàn)略，形成了以成就客戶為導向的“一軸兩翼四輪驅動”管理模式。該模式明確成就客戶是一切行動的出發(fā)點和落腳點，踐行以人才隊伍建設為中軸，項目建設和科研建設為兩翼，業(yè)務拓展、質量管理、信息化建設和品牌建設四輪驅動。其中，成就客戶為導向，是目標，也是價值觀；人才隊伍建設為中軸，突出人才強基，領軍人才培養(yǎng)與團隊建設并重；以戰(zhàn)略為引領，重點落實于項目建設與科研建設，兩翼齊動，深耕“業(yè)精于專”不松懈；業(yè)務拓展、質量管理、信息化建設和品牌建設體現(xiàn)檢測實驗室管理的四個方面，業(yè)務和質量相互促進，品牌和信息化相輔相成，四輪同向驅動，方能做好“成就客戶”大文章，踔厲奮發(fā)，實現(xiàn)騰飛。

通過該管理模式的有效運行，安徽省質檢院質量水平大幅提升，先后獲得“安徽省工人先鋒號”“全國青年文明號”“安徽省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”“安徽省文明單位”“安徽省勞動競賽先進集體”“合肥市市長質量獎金獎”“安徽省市場監(jiān)管系統(tǒng)先進集體”等榮譽。下一步，安徽省質檢院將依據(jù)卓越績效管理模式，形成重點突破，打造樣板模型，實現(xiàn)全面覆蓋，進一步推動專業(yè)化提升、市場化拓展、差異化競爭、國際化視野、品牌化發(fā)展，力爭服務能力和服務質量達到國內一流水平，為加快建設現(xiàn)代化美好安徽提供有力質量支撐。（安徽省質檢院 何韻 通訊員彭達）