一站式受理 一攬子調(diào)處 全鏈條解決

福建南平延平區(qū)創(chuàng)新打造知識產(chǎn)權(quán)糾紛“人民調(diào)解”名片

本報訊 （陳 謙 陳雅鑫 記者 江 岱）福建省南平市延平區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會（延平區(qū)知識產(chǎn)權(quán)保護“一站式”調(diào)解中心，以下簡稱“知調(diào)委”）今年1月起運行至今，已受理知識產(chǎn)權(quán)案件248件，參與調(diào)解涉案金額1000余萬元，實現(xiàn)糾紛一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決，助力延平營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

為以民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展助力延平區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”，該區(qū)出臺《關(guān)于聯(lián)合成立延平區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會的實施意見》，建立知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機制，成立由該區(qū)市場監(jiān)管局、法院、司法局、文體旅局等4個部門聯(lián)合組成的知調(diào)委，推行當事人申請、法院委派以及知調(diào)委主動介入等方式，實現(xiàn)多部門通力合作，為有效化解知識產(chǎn)權(quán)糾紛提供了制度保障。4月21日，延平區(qū)知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會掛牌。

為構(gòu)建多元化調(diào)解新格局，知調(diào)委大力整合資源，組建專業(yè)化調(diào)解團隊，并邀請法院法官、知識產(chǎn)權(quán)法律專家等行業(yè)專家助力，為辦理相關(guān)領(lǐng)域糾紛案件提供專業(yè)支撐；為提升人民調(diào)解員知識產(chǎn)權(quán)理論和業(yè)務(wù)能力，知調(diào)委每月組織開展案例評析、實訓演練、現(xiàn)場觀摩、旁聽庭審等活動。調(diào)解員與專家團共同研判，專業(yè)人士出謀劃策，推動知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件順利化解。今年以來，專家團共同研判案件36件，提供專業(yè)建議32條。

在知調(diào)委的推動下，延平區(qū)市場監(jiān)管局分別與湖北鄂州市鄂城區(qū)、江蘇南通市崇川區(qū)市場監(jiān)管局簽訂《跨區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)保護工作合作協(xié)議》，開展知識產(chǎn)權(quán)保護的跨區(qū)域協(xié)作。知調(diào)委還走訪南孚電池、長富乳品、祥壽茶籽等企業(yè)，針對知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作中的堵點、難點，開展研討交流。

為暢通維權(quán)快車道，開啟調(diào)解加速度，知調(diào)委深化司法調(diào)解、行政調(diào)解和行業(yè)調(diào)解的工作協(xié)同機制，開放三方銜接知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解一站式直達通道，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛司法調(diào)解、行政調(diào)解和人民調(diào)解無縫銜接。“人民調(diào)解直通車”全程“陪跑”，全面推進“一事不二訴”，一事受理、橫向聯(lián)動、自動流轉(zhuǎn)，將知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解辦結(jié)時間從30個工作日壓縮至15個工作日左右，賠償金普遍下降60%以上，大大降低了企業(yè)解決糾紛的時間和經(jīng)濟成本。

人民法院視情況及當事人意愿啟動快審速裁“綠色通道”，形成內(nèi)部閉環(huán)流轉(zhuǎn)。該區(qū)人民法院調(diào)解員通過互聯(lián)網(wǎng)視訊、實地走訪等方式聯(lián)絡(luò)相關(guān)原被告企業(yè)，提前介入調(diào)查侵權(quán)事實。知調(diào)委對接入駐人民法院調(diào)解平臺，開啟“訂單+派單+跟單”模式在線速配訴調(diào)對接，推動原告、被告、供貨方三方達成調(diào)解協(xié)議，全流程網(wǎng)上辦理，將辦結(jié)時間最短縮至3天。7月，“天心巖韻”商標注冊人向延平區(qū)法院提起訴訟，知調(diào)委調(diào)解人員接到人民法院調(diào)解平臺委派后，通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式讓侵權(quán)人主動拆除侵權(quán)門店招牌，避免經(jīng)濟損失5.6萬元。今年以來，延平區(qū)通過快審速裁“綠色通道”辦結(jié)案件71件，開展遠程調(diào)解100余次，聯(lián)調(diào)現(xiàn)場15次，節(jié)約經(jīng)濟成本約200余萬元。

《中國質(zhì)量報》