中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年以來(lái)，西寧市城北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這一重點(diǎn)工作，持續(xù)深化“放管服”改革和商事制度改革，結(jié)合工作實(shí)際推行由“多”到“一”創(chuàng)新舉措 ，完成在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、流程等方面的結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)化，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與食品藥品審批由“多地多次”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙坏匾淮巍?，切?shí)壓縮了審批時(shí)限，顯著提升服務(wù)便捷度，提高了群眾滿(mǎn)意度，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境按下“快進(jìn)鍵”。

業(yè)務(wù)辦理融通“一窗通辦” 服務(wù)更加便捷

2023年以來(lái)，西寧市城北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可審批工作全面進(jìn)駐政務(wù)大廳，經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)、遷入遷出、檔案查詢(xún)及食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面整合，統(tǒng)一辦理，設(shè)置“企業(yè)開(kāi)辦類(lèi)主題窗口”，只需一次叫號(hào)，即可完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)、變更、注銷(xiāo)，遷入遷出，檔案查詢(xún)“一站式”辦理，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可審批從“多地跑”到“一窗辦”的轉(zhuǎn)變，切實(shí)便利辦事群眾。

業(yè)務(wù)辦理匯集“一網(wǎng)通辦” 服務(wù)更加高效

實(shí)現(xiàn)優(yōu)化提速“網(wǎng)上辦”，申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營(yíng)審批系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可，實(shí)現(xiàn)電子簽字，承諾書(shū)及食品經(jīng)營(yíng)許可“四項(xiàng)制度”自動(dòng)生成，減少紙質(zhì)資料上傳及反復(fù)修改帶來(lái)的不便，切實(shí)便利辦事群眾。目前，經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)、食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可均通過(guò)“青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”辦理。

業(yè)務(wù)辦理力求“一次即辦” 服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)

完善政務(wù)服務(wù)“一條鏈”，創(chuàng)新工作模式與工作理念，將管理權(quán)限賦權(quán)專(zhuān)門(mén)辦理人員，形成主辦人員資料審核，專(zhuān)職人員現(xiàn)場(chǎng)核查的全鏈條審批模式，進(jìn)一步優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，對(duì)于僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品需備案的經(jīng)營(yíng)主體，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后可同步審核通過(guò)預(yù)包裝食品備案。實(shí)現(xiàn)窗口統(tǒng)一幫辦代辦，營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)均由窗口工作人員全程提交，辦事群眾無(wú)需注冊(cè)賬號(hào)、無(wú)需排隊(duì)等待、無(wú)需反復(fù)修改即可完成申報(bào)，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體即來(lái)即辦、全程幫辦代辦的服務(wù)新模式。依托經(jīng)營(yíng)主體“口述式”登記，由窗口工作人員全程辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)及食品經(jīng)營(yíng)許可注銷(xiāo)申請(qǐng)，由審核人員同步審核，一次即可將營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證當(dāng)場(chǎng)注銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)由“多次申報(bào)”到“一次即辦”的轉(zhuǎn)變，做到服務(wù)邁開(kāi)腿、群眾少跑腿。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年以來(lái)，西寧市城北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共辦理經(jīng)營(yíng)主體設(shè)立登記4256戶(hù)，變更/備案登記3526戶(hù)，注銷(xiāo)登記2852戶(hù)，遷入遷出393戶(hù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)與預(yù)包裝食品同步備案316戶(hù)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營(yíng)許可同步注銷(xiāo)822戶(hù)，全流程幫辦代辦1180戶(hù)，切實(shí)降低群眾辦事成本，贏得群眾一致好評(píng)。

下一步，西寧市城北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)緊扣“放管服”改革的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”，強(qiáng)化窗口管理，提升服務(wù)效能，以高質(zhì)量的工作、便利的準(zhǔn)入登記，推動(dòng)北區(qū)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）