本報訊 （記者 徐建華 實習(xí)記者 張思明）近日，市場監(jiān)管總局公布第七批“鐵拳”行動典型案例，10個“利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為”的典型案件被曝光。

此次公布的典型案例中，山西泳冠深藍(lán)體育合伙企業(yè)有限公司通過格式條款“套路”消費者的違法行為受到處罰。根據(jù)通報內(nèi)容，自今年7月起，該公司在從事游泳經(jīng)營服務(wù)過程中與消費者簽訂《游泳館購卡協(xié)議》。該協(xié)議采用了“購買游泳卡請詳細(xì)咨詢辦卡須知，簽訂本協(xié)議即視為已明確相關(guān)規(guī)定，并認(rèn)可本協(xié)議一經(jīng)簽訂售出游泳卡不予退款”“經(jīng)營者單方享有最終解釋權(quán)”等格式條款，涉嫌利用格式條款免除其對所提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的退還服務(wù)費用的責(zé)任，杏花嶺區(qū)市場監(jiān)管局依法對其作出行政處罰。

市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不公平格式條款的使用，不僅直接侵犯了消費者合法權(quán)益，也破壞了市場公平競爭秩序，市場監(jiān)管部門將依法整治，矯正不公平格式條款，有效規(guī)范各類經(jīng)營主體合同行為。

《中國質(zhì)量報》【“鐵拳”行動進行時】