中國質量新聞網訊 為規(guī)范醫(yī)療美容商業(yè)營銷行為,維護醫(yī)療美容市場秩序和消費者合法權益,依據《廣告法》《反不正當競爭法》《價格法》《消費者權益保護法》《醫(yī)療廣告管理辦法》《醫(yī)療美容服務管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定,廣州市市場監(jiān)管局現對全市相關市場主體在醫(yī)療美容商業(yè)營銷活動中的行為作如下提醒:
01
不得發(fā)布未經審查的醫(yī)療美容廣告。發(fā)布醫(yī)療美容廣告必須依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》,并嚴格按核準內容發(fā)布。
02
不得宣傳未經審批、備案的診療科目和服務項目。
03
不得違反藥品、醫(yī)療器械、廣告等法律法規(guī)規(guī)定,對未經審批或者備案的藥品、醫(yī)療器械作廣告。
04
不得宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效作保證性承諾。
05
不得對食品、保健食品、消毒產品、化妝品宣傳與醫(yī)療美容相關的疾病治療功能。
06
不得發(fā)布含有違背公序良俗、虛假或誤導表述的醫(yī)療美容廣告。
07
不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告及相關藥品、醫(yī)療器械廣告。
08
不得在商業(yè)營銷宣傳活動中虛構、隱瞞或者夸大事實,欺騙、誤導消費者。
09
不得虛構醫(yī)療美容機構資質、榮譽、規(guī)模,醫(yī)務人員資質資歷、能力水平等進行虛假商業(yè)宣傳。
10
不得通過虛假交易、組織虛假交易、虛構經營數據信息、虛假預訂、虛假搶購、編造用戶評價、利誘用戶作出指定好評等方式,或者利用虛構收藏量、關注量、點贊量等流量數據方式,進行虛假商業(yè)宣傳。
11
不得通過平臺推薦、“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等方式偽造“口碑”,或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點等方式,進行虛假商業(yè)宣傳。
12
不得利用行業(yè)協會以及其他社會社團或組織的名義、形象作證明,不得使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證明。不得通過廣告代言人或“推薦官”“體驗官”等形式,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦、證明。
13
不得違背社會良好風尚,制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯,或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯。
14
不得仿冒知名醫(yī)院、醫(yī)師、醫(yī)療美容機構、醫(yī)療美容服務平臺的名稱、字號、簡稱等“傍名院”“傍名醫(yī)”“傍名牌”。
15
不得有虛構原價、虛假優(yōu)惠、虛假價格比較、不履行價格承諾、低標高結等價格欺詐行為。不得實施市場壟斷、哄抬價格、相互串通、操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者合法權益。
16
不得未經許可非法生產經營藥品、醫(yī)療器械,不得利用網絡違規(guī)銷售醫(yī)療用毒性藥品、醫(yī)療器械。
17
不得從事利用“不公平格式合同”和“霸王條款”,免除自身法定義務、賠償責任、違約責任,加重消費者責任、排除消費者權利等違法違規(guī)行為。充分保障消費者的知情權,及時、全面告知相關醫(yī)療美容服務內容及可能出現的風險。
(供稿:廣州市市場監(jiān)管局)