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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為提升市場監(jiān)督管理干部隊伍的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，近日，黑龍江省雙鴨山市市場監(jiān)管局組織開展了消費(fèi)維權(quán)線上培訓(xùn)，各縣區(qū)消保工作人員共38人參加。
此次培訓(xùn)與線下無理由退貨制度推廣工作緊密結(jié)合，圍繞《黑龍江省線下實(shí)體店無理由退貨指引（試行）》的基本原則、適用范圍和經(jīng)營者承諾規(guī)范等進(jìn)行了重點(diǎn)解讀，通過圖片演示等方式詳細(xì)講解了線下實(shí)體店無理由退貨承諾公示牌的形式、內(nèi)容和注意事項(xiàng)，以及對已做出承諾實(shí)行“線下實(shí)體店無理由退貨”商戶實(shí)行動態(tài)監(jiān)管事項(xiàng)。
會議要求，要牢固樹立以人民為中心的消費(fèi)維權(quán)意識，鞏固業(yè)務(wù)知識，夯實(shí)基礎(chǔ)，爭做“本領(lǐng)過硬、實(shí)干攻堅”的表率，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)投入到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做實(shí)做細(xì)轄區(qū)線下無理由退貨承諾單位的培育和管理，進(jìn)一步擴(kuò)大線下無理由退貨承諾商家、行業(yè)和品類的覆蓋面，真正讓消費(fèi)者選擇安心、購物放心、退貨省心，營造安全、放心、舒心的市場消費(fèi)環(huán)境。（李坤）
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