中國質量新聞網(wǎng)訊 為推進知識產權申請注冊便利化,宣傳知識產權業(yè)務“一窗通辦”等方面的系列舉措和工作成效,幫助廣大創(chuàng)新主體和社會公眾更全面深入了解國家知識產權局廣東業(yè)務受理窗口服務內容和辦理流程,暢通服務窗口與創(chuàng)新主體有效溝通的橋梁,4月26日,國家知識產權局專利局廣州代辦處舉辦了“一窗通辦”業(yè)務線上宣講會,超過兩千名觀眾同步觀看了宣講直播。
宣講會播放了廣州代辦處“一窗通辦”業(yè)務宣傳視頻,對廣州代辦處專利、商標、地理標志、集成電路布圖設計、國防專利、香港特別行政區(qū)知識產權咨詢等知識產權業(yè)務“一窗通辦”開展情況及工作成效進行了簡短介紹,并對知識產權業(yè)務屬地化辦理處理速度更快、咨詢溝通更便捷等優(yōu)勢進行了重點介紹,提倡申請人通過代辦處繳納專利費用、辦理專利事務。
隨后,廣州代辦處業(yè)務骨干分別介紹了專利繳費本地化辦理、集成電路布圖設計、專利權質押登記網(wǎng)上申請辦理流程和專利申請前置服務等創(chuàng)新主體和社會公眾較為關注的熱點業(yè)務。針對線上受眾范圍較廣的特點,宣講人對講授課件進行了精心設置,圍繞創(chuàng)新主體最常見最關心的問題,以通俗易懂的語言和清晰直觀的圖示指引,揭開了知識產權業(yè)務辦理的神秘面紗,幫助廣大線上觀眾進一步了解廣州代辦處“一窗通辦”服務內容,快速掌握相關業(yè)務辦理流程。宣講會還設置了互動交流環(huán)節(jié),通過對線上觀眾提出的典型問題進行答疑,及時解答了創(chuàng)新主體辦理知識產權業(yè)務中的疑點難點。
近年來,廣州代辦處在國家知識產權局和省知識產權局的大力支持下,高效落實知識產權“放管服”改革要求,先后獲批設立“國家知識產權局廣東業(yè)務受理窗口”“國防知識產權局國防專利廣州受理窗口”“香港特別行政區(qū)知識產權問詢點”,基本形成集專利、商標、地理標志、集成電路布圖設計、國防專利、香港特別行政區(qū)知識產權咨詢等業(yè)務為一體的省級知識產權綜合業(yè)務窗口,社會公眾和創(chuàng)新主體辦理相關業(yè)務享受到“一窗通辦”服務,實現(xiàn)“只進一扇門”“最多跑一次”。
同時,廣州代辦處高度重視發(fā)揮代辦處作為知識產權“傳播窗口”的重要作用,已連續(xù)兩年舉辦知識產權業(yè)務“一窗通辦”宣講會,受到社會公眾高度評價和廣泛關注。聯(lián)合各市局、行業(yè)協(xié)會和專業(yè)機構積極開展了專利轉化運用服務提升培訓、知識產權入園惠企宣講等一系列宣傳培訓工作,廣州代辦處講師足跡遍布省內各市,講授課程惠及廣大創(chuàng)新主體,持續(xù)助力地方經濟發(fā)展及知識產權文化傳播。下一步,廣州代辦處將繼續(xù)以提升服務質量、延伸服務鏈條、創(chuàng)新服務方式為抓手,主動靠前優(yōu)化服務,精準助力創(chuàng)新發(fā)展,持續(xù)打造人民滿意的服務窗口。(通訊員 粵市監(jiān))