中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)市委市政府疫情社會(huì)面“清理攻堅(jiān)”部署,黑龍江省佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)督管理局全面加強(qiáng)藥店監(jiān)管,突出當(dāng)好“三員”角色,充分發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”作用。
當(dāng)好“監(jiān)管員”
確保藥店“哨點(diǎn)”監(jiān)管無(wú)死角
抽調(diào)二線(xiàn)人員充實(shí)一線(xiàn),強(qiáng)化“場(chǎng)所碼”的應(yīng)用與管理,關(guān)停16家“場(chǎng)所碼”落實(shí)不到位藥店;發(fā)揮“12315”投訴舉報(bào)中心作用,加大藥品銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)擅自銷(xiāo)售“四類(lèi)”藥品的藥店2家;通過(guò)微信公眾號(hào)及時(shí)曝光部分違反防控規(guī)定藥店名單。截至目前,全市出動(dòng)藥品監(jiān)管人員1195人次,檢查藥店2944家,覆蓋率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)疫情防控隱患42個(gè),責(zé)令關(guān)停藥店34家,通過(guò)群眾舉報(bào)進(jìn)行行政懲戒2家。經(jīng)過(guò)集中治理,全市藥店疫情防控“哨點(diǎn)”意識(shí)充分提升,“哨點(diǎn)”作用得到有效發(fā)揮。
當(dāng)好“宣傳員”
確保防疫政策宣傳無(wú)死角
結(jié)合藥店疫情防控需要,做好相關(guān)政策宣講工作,并對(duì)相關(guān)人員展開(kāi)集中培訓(xùn),普及監(jiān)管知識(shí);統(tǒng)一宣傳口徑,印制下發(fā)《新冠疫情期間藥店銷(xiāo)售藥品操作流程圖》,督促藥店做好購(gòu)買(mǎi)發(fā)熱、止咳等4大類(lèi)監(jiān)測(cè)藥品的實(shí)名登記工作;鼓勵(lì)藥店恢復(fù)隔離式藥品銷(xiāo)售模式,倡導(dǎo)藥店穩(wěn)定藥品、酒精等消毒用品價(jià)格,嚴(yán)禁藥店從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)就餐;號(hào)召群眾在購(gòu)藥時(shí)自覺(jué)佩戴口罩、出示健康碼和行程碼,配合藥店工作人員測(cè)溫。目前,全市藥店有序經(jīng)營(yíng),藥品價(jià)格穩(wěn)定。
當(dāng)好“服務(wù)員”
確保特殊人群有藥可用
從細(xì)節(jié)上完善服務(wù),解決“四類(lèi)”藥品嚴(yán)格管控期間購(gòu)藥難問(wèn)題,暢通特殊人群購(gòu)藥渠道,藥品化妝品監(jiān)管科派專(zhuān)人協(xié)助特殊人群購(gòu)藥,以方便快捷為宗旨,幫助特殊購(gòu)藥人與藥店直接對(duì)接,并協(xié)助藥店做好購(gòu)藥人信息登記。目前,已協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)“抗菌素”類(lèi)藥品4次32盒,解決了特殊人群用藥難的問(wèn)題。(供稿:黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局)