中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加大汽車消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管力度,保障汽車三包規(guī)定的落實(shí),3月29日,內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展局與自治區(qū)消保中心召開(kāi)了推進(jìn)新版家用汽車三包規(guī)定工作座談會(huì)。
會(huì)上,質(zhì)量發(fā)展局圍繞《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》《家用汽車產(chǎn)品三包主要零部件種類范圍與三包憑證》《汽車售后服務(wù)規(guī)范》等規(guī)章及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),提出了落實(shí)要求,介紹了近期工作情況,并聽(tīng)取了汽車消費(fèi)維權(quán)投訴舉報(bào)工作相關(guān)意見(jiàn)建議。消保中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員分別從消保部門(mén)的職能職責(zé)、汽車消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛突出問(wèn)題和糾紛難點(diǎn),就如何落實(shí)新“汽車三包”規(guī)定交換了意見(jiàn)。
與會(huì)雙方圍繞自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)三包規(guī)定的六大重點(diǎn)工作深入交流意見(jiàn),表示在此項(xiàng)工作中加強(qiáng)溝通,互相配合,開(kāi)展三包規(guī)定宣傳和培訓(xùn);拓寬投訴舉報(bào)渠道,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè);積極調(diào)解糾紛;建立汽車企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量異常名錄。特別針對(duì)組建汽車三包工作技術(shù)支撐機(jī)構(gòu),建立健全工作機(jī)制,推動(dòng)三包規(guī)定落實(shí),有效處理汽車消費(fèi)糾紛,保障廣大汽車消費(fèi)者合法權(quán)益達(dá)成共識(shí)。(來(lái)源:內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管局)