中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年3月，廣東省吳川市市場監(jiān)管局及下屬的梅菉、長壽、黃坡3個市場監(jiān)管所被市場監(jiān)管總局確定為市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設試點單位。按上級的有關工作部署，吳川市市場監(jiān)管局緊盯基層市場監(jiān)管工作中存在的“堵點”“痛點”問題，將強化黨建引領、加強基礎建設、優(yōu)化窗口服務、提升業(yè)務規(guī)范、提升隊伍能力作為著力點，探索形成了市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設的“吳川經(jīng)驗”，工作成效獲得上級部門及人民群眾的認可。

黨建有氛圍，活動有陣地，工作有依托

強化陣地建設，每個試點所均配有黨員活動室。黨建工作走心走深走實，深入開展黨史學習教育，支部成員輪流帶學黨史，由“被動學”轉(zhuǎn)變成“主動學”。舉辦“感黨恩、跟黨走”黨史知識競賽及書法攝影比賽。將黨建與業(yè)務深度融合，“優(yōu)化個體戶營業(yè)執(zhí)照辦理”項目入選吳川市“我為群眾辦實事”實踐活動20件標桿性重點民生項目。 

基礎打得牢，服務跟得上，群眾反響好

針對市場監(jiān)管所不同程度地存在辦公環(huán)境陳舊落后、辦公執(zhí)法設備短缺的問題，以“一廳一庫十二室”的基本建設標準對試點所進行改造升級。配齊辦公設備和執(zhí)法裝備，統(tǒng)一標志標識。在辦事大廳內(nèi)，對工作人員信息、監(jiān)管職責、服務事項、服務承諾等信息全部上墻公示，提供辦事指南供群眾取閱。設置便民茶水區(qū)、指導填表區(qū)和群眾辦事等候座椅，開展“模范窗口”和“最美辦事員”評比，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照即辦即取，群眾咨詢“一口清”，使辦事群眾一看便知、一查就懂、一辦即成。

管理講制度,工作講標準,辦事講程序

按業(yè)務板塊整理監(jiān)管規(guī)范，一一明確適用范圍、工作依據(jù)、工作內(nèi)容與流程、工作要求，做到程序規(guī)范、要求清晰、文書統(tǒng)一。在不斷提升監(jiān)管執(zhí)法的標準化規(guī)范化水平的基礎上，推動市場監(jiān)管模式不斷探索出新。在特種設備安全監(jiān)察方面，建立“一企一檔”“一臺（套）一檔”制度，按類別行業(yè)整理完善歸檔，由專人負責保管，動態(tài)跟蹤預警，做到底子清、情況明。依托市場監(jiān)管所織密疫情防護網(wǎng)，零售藥店疫情防控“哨點”監(jiān)測機制工作落細落實，工作成效獲得省領導的肯定。 

干事激情高，業(yè)務技能精，勤政廉潔好

認真梳理制定111項內(nèi)部管理制度規(guī)范，全部匯編成冊，對日常管理、辦公環(huán)境、內(nèi)務整理等作出具體規(guī)定。全面厘清職責分工，印發(fā)《市場監(jiān)管所工作人員崗位職責》。強化教育培訓，實行“老帶新”的結(jié)對子幫扶模式，為每一位新入所公務員安排一位德行兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗豐富的前輩帶教。發(fā)揮激勵效應，在干部選拔、評優(yōu)評先上適當向市場監(jiān)管所人員傾斜。 

下一步，吳川市市場監(jiān)管局將繼續(xù)深入推進市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設工作，將市場監(jiān)管所做優(yōu)做強，切實發(fā)揮好市場監(jiān)管系統(tǒng)前沿陣地和基層堡壘作用，進一步提高基層治理效能！（供稿：廣東省湛江市市場監(jiān)管局）