中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升服務(wù)小微企業(yè)的便利度和時(shí)效性,營(yíng)造良好的營(yíng)商惠企環(huán)境,江蘇省徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”及“兩在兩同”建新功實(shí)踐活動(dòng),多措并舉幫助小微企業(yè)提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供質(zhì)量支撐。
徐州市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)在提升過程中深入企業(yè),與認(rèn)證機(jī)構(gòu)一起為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、分級(jí)培訓(xùn)、廣泛宣傳。通過提升工作的開展,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到了很大的提升,工作環(huán)境得到了較大的改善,內(nèi)外部質(zhì)量成本有了大幅度的下降,顧客滿意度有了很大的提高。
徐州美康廚具有限公司經(jīng)過質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng),成效明顯,被省局評(píng)為優(yōu)秀案例,多次受邀參加國家局、省局組織的座談會(huì)。企業(yè)確立了提升管理理念來指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。產(chǎn)品一次交檢合格率由過去的95%提高到99.6%;返工時(shí)間由原來的8小時(shí)下降到1小時(shí);內(nèi)部質(zhì)量成本由過去的5000元下降到現(xiàn)在的2000元以下;外部質(zhì)量成本由過去的1000元下降到100元;顧客滿意度提升至90%。
下一步,徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升工作,引導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,全力推動(dòng)徐州小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(供稿:江蘇省徐州市市場(chǎng)監(jiān)管局)