中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 9月28日,江蘇省2021年“服務(wù)認(rèn)證體驗周”活動在南京舉行。本次活動是江蘇省2021年“質(zhì)量月”活動的重要組成部分,由江蘇省市場監(jiān)管局與中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司聯(lián)合舉辦,以“移動通信服務(wù)無障?愛”為主題,通過現(xiàn)場體驗的形式充分展示服務(wù)認(rèn)證對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的推動作用。省級機(jī)關(guān)工委、省市場監(jiān)管局、省殘疾人聯(lián)合會、省通信管理局,南京市市級機(jī)關(guān)工委、南京市市場監(jiān)管局,中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司、南京分公司,方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司相關(guān)人員以及殘疾人、老年人代表參加活動。
活動中,江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,要積極發(fā)揮服務(wù)認(rèn)證“拉高線”作用,增加服務(wù)認(rèn)證供給,通過無障礙服務(wù)認(rèn)證規(guī)范移動通信服務(wù),加快推進(jìn)移動通信服務(wù)建設(shè),努力消除“數(shù)字鴻溝”,助力社會包容性發(fā)展,健全老年和殘疾人等社會成員關(guān)愛服務(wù)體系和設(shè)施,體現(xiàn)人文關(guān)懷,推動社會公平,補(bǔ)齊移動服務(wù)普惠短板。
活動現(xiàn)場舉行了簽約儀式,由中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司南京分公司與方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)江蘇有限公司簽訂無障礙通信服務(wù)認(rèn)證合作協(xié)議,旨在通過合作開展無障礙通信服務(wù)認(rèn)證的技術(shù)研究,促進(jìn)無障礙通信服務(wù)認(rèn)證成果推廣,推動南京移動服務(wù)提升。
在現(xiàn)場體驗環(huán)節(jié),邀請殘疾人和老年人代表走進(jìn)移動營業(yè)廳,觀看“智能小課”,現(xiàn)場體驗智慧家庭服務(wù)、5G云臺席業(yè)務(wù)和無障礙業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
近年來,江蘇省市場監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實省政府《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的實施意見》精神,大力推進(jìn)服務(wù)認(rèn)證,深入開展服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升行動,服務(wù)認(rèn)證發(fā)展保持良好態(tài)勢,服務(wù)認(rèn)證質(zhì)量明顯提升。截至2021年8月,全省共獲得各類服務(wù)認(rèn)證有效證書6342張,獲證組織5171家,證書總量位居全國第2位。(供稿:江蘇省市場監(jiān)管局)