中國質量新聞網(wǎng)訊 近日,安徽省廣德市開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管所結合自身工作職責,多措并舉,優(yōu)化窗口服務質量,提升服務水平,入戶走訪宣傳,實地檢查指導助力群眾就業(yè),促經(jīng)濟發(fā)展。
第一、優(yōu)化登記服務,高效辦結群眾訴求;所內工作人員微笑接待群眾,主動使用文明用語,特別是對待老弱病殘等特殊服務對象,注重服務方式,力求為群眾提供滿意的服務。辦理業(yè)務,遵循準時、規(guī)范、高效、負責的原則,嚴格按照程序規(guī)定及時辦結業(yè)務,對存在困難的群眾提供精細化服務,如近日主動幫助寫字困難的群眾填寫表格內容、復印資料,讓其順利拿到營業(yè)執(zhí)照。
第二、入戶走訪宣傳,鼓勵創(chuàng)業(yè);所內工作人員在文明創(chuàng)建入戶走訪及小區(qū)創(chuàng)建同時向群眾宣傳“小店經(jīng)濟”,現(xiàn)場鼓勵群眾創(chuàng)業(yè)同時現(xiàn)場告知群眾辦理“小店經(jīng)濟”的流程、經(jīng)營過程中的注意事項及相關法律法規(guī)。
第三、加大日常監(jiān)督檢查力度,指導群眾合法合規(guī)經(jīng)營;在日常市場監(jiān)督檢查的同時,主動為群眾提供業(yè)務幫助,指導群眾辦理證照,支持“小店經(jīng)濟”,擴大居民就業(yè),現(xiàn)場指導經(jīng)營戶落實“索證索票”、“亮證經(jīng)營”、“特殊食品專柜專賣”等制度、督促餐飲經(jīng)營戶落實“公勺公筷”、做好“消毒記錄”等事項,以規(guī)范經(jīng)營促經(jīng)濟發(fā)展。
接下來該所將持續(xù)為群眾辦好事,做好指導,做好服務,維護公平競爭的市場環(huán)境,助力群眾就業(yè),促進經(jīng)濟發(fā)展。(閆潔)