中新社北京5月10日電 (記者 劉長忠)截至目前，中國認證機構(gòu)共計427家，累計頒發(fā)有效認證證書175.3萬張、獲證組織60余萬家，都高居世界第一。

這是記者從10日在北京舉行的“養(yǎng)老服務(wù)標準化建設(shè)與服務(wù)認證主題論壇”上獲得的信息。

中國國家認監(jiān)委認可監(jiān)管部巡視員趙宗勃在論壇上說，中國的認證領(lǐng)域加速由工業(yè)擴展到農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和社會治理等方面，由品質(zhì)延伸到安全、健康、環(huán)境、資源等方面。

他說，作為新型認證制度的服務(wù)認證，在助推服務(wù)業(yè)供給側(cè)改革、助力人民美好生活方面大有可為。中國已進入服務(wù)經(jīng)濟時代，服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級對于統(tǒng)籌推進“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”具有十分重要的戰(zhàn)略意義。服務(wù)認證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認證制度，是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給、增強中國服務(wù)國際競爭力具有積極作用。截至目前，中國從事服務(wù)認證工作的認證機構(gòu)93家，累計頒發(fā)有效認證證書7893張，累計備案的服務(wù)認證規(guī)則206項次。

他指出，隨著中國進入老齡化社會，開展養(yǎng)老服務(wù)的認證工作對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化管理和服務(wù)，促進養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展定會產(chǎn)生深遠的影響。

他同時稱，無論從認證機構(gòu)還是認證證書的數(shù)量上看，中國的服務(wù)認證還處在初始孕育階段，與服務(wù)行業(yè)整體的體量以及占國民經(jīng)濟的比重相比，遠沒有得到行業(yè)認可和采信，也缺乏在消費者心目中有影響和代表性的服務(wù)認證制度。這就要求認證行業(yè)在認證過程中考慮管理和市場機制，深入研究服務(wù)認證給相關(guān)方的價值，創(chuàng)新增值服務(wù)，尤其是認證項目要爭取消費者、行業(yè)協(xié)會、大中小企業(yè)的參與感和獲得感。同時，用現(xiàn)代信息化的手段，提升宣傳和推廣力度，使服務(wù)認證逐步得到行業(yè)和消費者的認可。

該論壇是正在北京舉行的第七屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會的內(nèi)容之一。(完)