□ 胡立彪
近日有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各大短視頻平臺(tái)有許多農(nóng)業(yè)主播、助農(nóng)專家的短視頻。一些網(wǎng)絡(luò)主播看起來(lái)很專業(yè),熱心地為農(nóng)民解決各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。但是,活躍在鏡頭前的農(nóng)業(yè)專家達(dá)人不一定有真本事,其身份可能是杜撰出來(lái)的。
媒體曝光了一個(gè)名叫“祥禾助農(nóng)團(tuán)”的農(nóng)業(yè)電商團(tuán)隊(duì),其負(fù)責(zé)人直言不諱——無(wú)論是“研究院專家”還是“農(nóng)大學(xué)生”,這些身份都是虛構(gòu)的。視頻中分享的肥料、農(nóng)藥等相關(guān)知識(shí)大都缺少科學(xué)依據(jù)。“專家”們的宣傳只有一個(gè)目的,就是引流帶貨。這些假冒農(nóng)業(yè)專家所帶之貨,實(shí)為各種假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,其名為“助農(nóng)”,實(shí)為坑農(nóng)害農(nóng)。
短視頻直觀、簡(jiǎn)明,互動(dòng)性強(qiáng),以這種方式推廣農(nóng)技很受農(nóng)民歡迎。目前短視頻已經(jīng)成為農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的數(shù)字“新農(nóng)具”。平臺(tái)上的“專家建議”往往直接影響農(nóng)民的生產(chǎn)決策,一旦虛假宣傳混入其中,不僅會(huì)給農(nóng)民造成直接經(jīng)濟(jì)損失,還可能因使用假劣農(nóng)藥、化肥等給土壤、作物帶來(lái)更深遠(yuǎn)的危害,影響糧食安全大局。而且,“助農(nóng)”被當(dāng)作騙人的幌子,會(huì)侵蝕公益助農(nóng)的公信力,讓真正扎根田間地頭的公益團(tuán)隊(duì)遭遇信任危機(jī)。
假專家短視頻之所以能夠吸引流量,一個(gè)重要原因是廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)技知識(shí)有強(qiáng)烈的需求,騙子們恰恰利用了這一點(diǎn)。目前,許多農(nóng)民獲取農(nóng)技知識(shí)的渠道有限,又缺乏專業(yè)辨別能力,而短視頻中的“農(nóng)業(yè)專家”“有理有據(jù)”的宣傳正好契合了其訴求,很容易被吸引,成為騙子們隨時(shí)收割的“韭菜”。媒體報(bào)道顯示,假專家們或是制造“高科技”概念,將“三無(wú)”產(chǎn)品包裝成網(wǎng)紅農(nóng)資,或是用模板批量生產(chǎn)煽情視頻、編造農(nóng)學(xué)科普,“套路”農(nóng)戶買課買貨。這條坑農(nóng)流水線已經(jīng)發(fā)展成互聯(lián)網(wǎng)黑灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
假專家能夠招搖過(guò)市,與平臺(tái)失責(zé)直接相關(guān)。平臺(tái)作為信息傳播與交易的重要載體,本應(yīng)承擔(dān)起審核把關(guān)的責(zé)任,但現(xiàn)實(shí)中,一些平臺(tái)的審核機(jī)制形同虛設(shè)。普通人拿一張偽造的學(xué)歷證書(shū),穿一件網(wǎng)購(gòu)的白大褂,就能輕松蒙混過(guò)關(guān),成為鏡頭前的“專家”。更有甚者,一些平臺(tái)明知某些賬號(hào)內(nèi)容夸張,有引流嫌疑,卻因?yàn)槠淠軒?lái)可觀的流量和廣告收益,便對(duì)舉報(bào)信息敷衍處置,對(duì)違規(guī)行為“睜一只眼閉一只眼”。這種流量至上的價(jià)值理念,無(wú)疑縱容了假專家行騙惑市。
假專家橫行網(wǎng)絡(luò),危害甚深,必須嚴(yán)肅整治。當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)平臺(tái)管理。各短視頻平臺(tái)應(yīng)完善審核機(jī)制,建立“穿透式”資質(zhì)核驗(yàn)體系,對(duì)聲稱“專家”“研究員”等賬號(hào),強(qiáng)制要求其提供可聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證的職業(yè)資格文件,與行業(yè)主管部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)比對(duì),杜絕偽造證件蒙混過(guò)關(guān)。針對(duì)涉農(nóng)等專業(yè)領(lǐng)域,可聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)建立“白名單”制度,要求只有經(jīng)過(guò)認(rèn)證的專業(yè)人士才能發(fā)布相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容,從源頭壓縮假專家的生存空間。暢通舉報(bào)通道,邀請(qǐng)行業(yè)專家組成顧問(wèn)團(tuán),對(duì)用戶舉報(bào)的可疑賬號(hào)進(jìn)行專業(yè)鑒定,提高審核的精準(zhǔn)度。
相關(guān)監(jiān)管部門(mén)要發(fā)揮職能作用,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)假專家坑農(nóng)害農(nóng)行為。市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信、公安等部門(mén)應(yīng)建立協(xié)作機(jī)制,定期開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),不僅要查處假專家,還要追究平臺(tái)失職之責(zé),揪出那些批量制造假專家的MCN機(jī)構(gòu),提高違法成本,斬?cái)嗪θ说睦骀?。同時(shí),完善相關(guān)法律法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)虛假信息、假冒專家等行為的界定標(biāo)準(zhǔn)與懲處細(xì)則,為監(jiān)管執(zhí)法提供法律依據(jù)。
假專家充斥網(wǎng)絡(luò),也反映出真專家缺失,農(nóng)民對(duì)農(nóng)技服務(wù)需求得不到有效滿足的現(xiàn)實(shí)。因此,治本之策,是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)補(bǔ)齊農(nóng)技服務(wù)的制度短板。要完善農(nóng)技推廣體系,讓權(quán)威、可靠的服務(wù)下沉到田間地頭;為涉農(nóng)直播、短視頻建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),讓專業(yè)能力強(qiáng)的真農(nóng)技專家“接管”助農(nóng)短視頻;推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)建立統(tǒng)一的專家?guī)旌图夹g(shù)服務(wù)目錄,讓農(nóng)民用得放心、找得到人、問(wèn)得出結(jié)果。