本報訊 （吳 迪 黃譯鋒）如何既打通農產品“出山路”，消除“賣難”痛點，又為新業(yè)態(tài)長遠發(fā)展筑基？近日，湖南省張家界市市場監(jiān)管局聯合張家界市政協、市農業(yè)農村局、市商務局，深入慈利縣甘堰鄉(xiāng)川石村村支書直播基地開展專項合規(guī)指導，以精準監(jiān)管服務，為鄉(xiāng)村振興的“直播路”保駕護航，助推農村直播經濟規(guī)范健康發(fā)展。

當下，農產品直播帶貨已成為連接田間地頭與廣闊市場的重要橋梁。針對這一新業(yè)態(tài)伴生的規(guī)范需求，張家界市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員聚焦農戶農產品直播的特點和常見問題，在直播現場聚焦3個核心環(huán)節(jié)提供“靶向”輔導。

把牢“入口關”，重點確保源頭可溯、品質透明。執(zhí)法人員針對農戶自產自銷的特點，指導建立規(guī)范的農產品溯源臺賬，明確要求清晰標示生產者、產地等關鍵溯源信息，確保消費者對農產品的“來龍去脈”一目了然，買得放心。

規(guī)范“宣傳關”，著力讓原生態(tài)特色真實呈現。執(zhí)法人員重點強調廣告宣傳的合規(guī)紅線，明確指出必須摒棄“吃了能治病”“全網最好吃”等夸大功效、誤導消費者的表述，積極引導農戶使用“農家自種”“自然生長”等真實、質樸的語言，以誠信展現農產品原汁原味的特色。

暢通“售后關”，致力于讓消費無憂、權益有保障。執(zhí)法人員強調落實“七天無理由退貨”等義務，指導農戶完善投訴處理流程，確保消費者維權渠道暢通、糾紛得到及時化解，切實維護消費者合法權益，提升購物體驗。

“規(guī)范不是束縛，而是長久發(fā)展的基石?！睆埣医缡惺袌霰O(jiān)管局相關負責人表示，農村直播是農產品走出大山、對接大市場的重要途徑，唯有在規(guī)范中運行，方能行穩(wěn)致遠。下一步，該局將持續(xù)聚焦農村直播新業(yè)態(tài)，著力構建“指導+監(jiān)管+服務”三位一體長效機制，常態(tài)化開展合規(guī)培訓，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，既守護好消費者“錢袋子”，也為農戶農產品直播基地撐起“保護傘”，讓規(guī)范經營的農產品直播真正助力農戶增收、推動鄉(xiāng)村振興。