□ 馬 計
7月8日,盛夏的甘肅蘭州被一場大雨洗去了暑意,天朗氣清。第31屆中國蘭州投資貿(mào)易洽談會(以下簡稱“蘭洽會”)展銷館內(nèi)人頭攢動、比肩接踵。
琳瑯滿目的國內(nèi)外商品吸引著觀眾,同時也要求服務保障單位要以更高質(zhì)量、更高標準、更嚴要求完成各項安全保障工作。保障產(chǎn)品質(zhì)量、維護經(jīng)營秩序、開展消費維權(quán),始終牽動著現(xiàn)場市場監(jiān)管人高度緊繃的神經(jīng)。
投訴組成員、蘭州市城關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局工作人員孟憲蓬說,很多消費糾紛在巡館過程中就現(xiàn)場處理了,“我們不僅要和參展商隨時保持溝通,還要積極解決消費者提出的問題。比如今天,投訴組共受理投訴4件、咨詢97件,全都當場辦結(jié),為消費者挽回經(jīng)濟損失8320元?!?/p>
“此次展銷會以展為主,以銷為輔。為更好地防止假冒偽劣商品進入展區(qū),甘肅省市場監(jiān)管局牽頭成立‘蘭洽會’展品現(xiàn)場檢查組辦公室,下設10個小組,具體負責現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)、巡查監(jiān)管工作?!备拭C省市場監(jiān)管局食品流通處副處長李志軍介紹說。
參展商小陸在本屆蘭洽會上收獲頗豐。他說,作為外省參展商戶,他要為甘肅營商環(huán)境點贊,為市場監(jiān)管部門的辛勞付出點贊。從參展商資質(zhì)審查到產(chǎn)品資質(zhì)的嚴格審查,都有市場監(jiān)管部門的嚴格把關(guān)。
“展柜(區(qū))干凈整潔,貨物擺放整潔有序,所有產(chǎn)品離地離墻,食品與非食品有間隔、無混放,散裝食品要有‘三防’措施,經(jīng)營人員按要求穿戴工作衣帽、口罩等,使用專用食品工具,這都是我們監(jiān)管的標準。”蘭州市市場監(jiān)管局食品流通科科長趙振強說。當天,展館檢查組共檢查入場產(chǎn)品596箱,其中食品528箱。因無中文標簽、臨期過期等原因退回6箱。
值得一提的是,現(xiàn)場還設立了檢測組,當天共抽檢食品19批次,包含食用農(nóng)產(chǎn)品2批次、蔬菜干2批次、堅果5批次、調(diào)味料5批次、熟肉3批次、食醋2批次。檢測結(jié)果均為合格。
隴酒館內(nèi),作為甘肅首批認證的“隴字號”產(chǎn)品,金徽酒股份有限公司的工作人員自豪地說,他們深知“隴字號”品牌是質(zhì)量強省行動的重要載體,也是提升企業(yè)品牌影響力、增強市場競爭力的重要舉措。今年5月,“隴字號”首批認證產(chǎn)品發(fā)布,成為甘肅省加快推進質(zhì)量強省建設的重要成果。蘭洽會上,“隴字號”閃耀展會,成為吸引中外客商的金字招牌。