本報訊 （紀祥勇 記者徐建華 實習記者徐雅臣）近日，黑龍江省市場監(jiān)管局印發(fā)《2025年全省市場監(jiān)管系統(tǒng)護航夏季避暑旅游“百日行動”實施方案》（以下簡稱《方案》），充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，加強夏季旅游市場監(jiān)管，進一步激發(fā)夏季文旅消費活力，助推黑龍江省旅游業(yè)高質量發(fā)展。

根據(jù)《方案》，黑龍江省市場監(jiān)管局將圍繞旅游“食住行游購娛學”全要素供給，完善食品安全、產(chǎn)品質量安全、特種設備安全等監(jiān)管舉措，依法打擊違反市場監(jiān)管法律法規(guī)行為，維護消費者合法權益，營造公平競爭的旅游市場環(huán)境，打造全國夏季避暑旅游引領區(qū)。

在食品安全監(jiān)管方面，聚焦預包裝食品超過保質期、散裝食品無標簽標識、現(xiàn)場制售食品衛(wèi)生環(huán)境等食品安全問題，加大監(jiān)管力度，對旅游景區(qū)食品經(jīng)營者資質、從業(yè)人員、食品采購、銷售貯存過程控制等實施全鏈條監(jiān)管；圍繞游客需求開展“你點我檢”進旅游景區(qū)活動；開展“凈網(wǎng)清廚”行動，確保不發(fā)生重大食品安全事件。

在特種設備安全監(jiān)管方面，以夏季旅游相關的特種設備為重點，發(fā)揮專業(yè)技術優(yōu)勢，監(jiān)察檢驗有效聯(lián)動，動態(tài)研判惡劣天氣下潛在風險隱患，及時進行安全風險警示和使用提示；組織相關企業(yè)開展應急演練，提升企業(yè)應急能力。

在產(chǎn)品質量安全監(jiān)管方面，加強夏季旅游熱銷產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查，督促銷售者履行產(chǎn)品質量主體責任，銷售符合質量標準產(chǎn)品；組織開展沿線公路加油站汽柴油產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查。依法嚴厲查處生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣旅游商品等違法行為。

在規(guī)范市場秩序、維護消費者權益方面，強化計量器具監(jiān)管，嚴打“缺秤少量”等計量作弊違法行為；強化價格行為監(jiān)管，督促相關經(jīng)營者自覺履行主體責任，加強價格自律，規(guī)范做好明碼標價和價格公示；強化涉旅廣告監(jiān)管，加強對重點單位的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并依法查處旅游虛假違法廣告行為；強化反不正當競爭執(zhí)法，加大監(jiān)管執(zhí)法和查辦案件力度，推動重點景區(qū)建立“消費維權服務站”，開展放心消費承諾以及消費體察活動等，及時發(fā)布消費警示提示，切實維護消費者合法權益。

此外，為提升旅游服務質量，黑龍江省市場監(jiān)管局還將聯(lián)合黑龍江省文化和旅游廳等部門研究制定文化和旅游領域相關標準，構建黑龍江省文旅標準體系，并開展標準宣貫實施活動。同時，加大對涉旅商品網(wǎng)絡監(jiān)測力度，審查旅游合同格式條款，規(guī)范經(jīng)營主體行為。在服務方面，支持各地建立市場監(jiān)管“一站式”服務站，實現(xiàn)特色旅游景區(qū)、重點場所全覆蓋。服務站將集成證照辦理、電子計價秤免費檢定、食品快檢、消費維權等多項服務，最大限度滿足商戶經(jīng)營需求和消費者訴求。該局還將在哈爾濱市中央大街、太陽島等重點景區(qū)，探索推進信用公開承諾，引導企業(yè)誠信經(jīng)營。

黑龍江省市場監(jiān)管局相關負責人表示，此次“百日行動”是市場監(jiān)管部門助力旅游業(yè)高質量發(fā)展的重要舉措，將通過全方位、多層次的監(jiān)管與服務，為游客營造更加安全、放心、舒適的旅游環(huán)境，推動黑龍江省夏季避暑旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。