本報(bào)訊 （記者徐建華）近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《北京市網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)服務(wù)合同（示范文本）（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《示范文本》）?！妒痉段谋尽废等珖?guó)首個(gè)專門(mén)針對(duì)直播帶貨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與直播間運(yùn)營(yíng)者之間服務(wù)合同的示范文本，旨在厘清雙方權(quán)責(zé)，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

目前，在直播間通過(guò)推薦、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)第三方商品或服務(wù)的帶貨經(jīng)營(yíng)行為中，仍存在部分運(yùn)營(yíng)者主體資格認(rèn)定不清、責(zé)任界定不明確，運(yùn)營(yíng)者的直播賬號(hào)、直播內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬模糊等問(wèn)題，且沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)定予以規(guī)范，給監(jiān)管部門(mén)的管理和消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)?！妒痉段谋尽返某雠_(tái)，將規(guī)范和引導(dǎo)直播帶貨行為，從源頭預(yù)防和化解矛盾糾紛。

《示范文本》主要作了5個(gè)方面的約定。一是約定持照經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。通過(guò)合同約定的方式，引導(dǎo)直播間運(yùn)營(yíng)者持照經(jīng)營(yíng)。二是約定信息公示，推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。合同約定直播間運(yùn)營(yíng)者公示自身經(jīng)營(yíng)信息、商品實(shí)際銷售者信息、人工智能應(yīng)用標(biāo)識(shí)等，敦促直播間運(yùn)營(yíng)者誠(chéng)信開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三是約定賬號(hào)變更，保障經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。合同約定直播間運(yùn)營(yíng)者在具備一定條件下，可以向平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)變更直播賬號(hào)注冊(cè)人的實(shí)名認(rèn)證主體信息，以便于直播間持續(xù)運(yùn)營(yíng)，維護(hù)交易的穩(wěn)定性及相關(guān)責(zé)任的承擔(dān)。四是約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者權(quán)益。合同約定直播帶貨過(guò)程中產(chǎn)出的音視頻等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸直播間運(yùn)營(yíng)者所有，同時(shí)約定平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)免費(fèi)使用，對(duì)雙方的權(quán)益均有保障。五是約定消保責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。專門(mén)設(shè)置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條款，明確相關(guān)責(zé)任，最大限度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)法學(xué)院教授黃勇表示，該文本首次在示范合同文本中界定“直播帶貨”等概念，明確了直播帶貨業(yè)態(tài)的基本形式，是通過(guò)直播向觀眾展示、講解第三方提供的商品或服務(wù)，并引導(dǎo)觀眾在線購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，倡導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，為因主體資格模糊、責(zé)任交叉等問(wèn)題導(dǎo)致的爭(zhēng)議提供事前解決方案，也為相關(guān)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管提供依據(jù)。

北京市帥和律師事務(wù)所律師沈騰認(rèn)為，《示范文本》有關(guān)賬號(hào)變更與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款直擊行業(yè)痛點(diǎn)，保障了經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性，平衡了內(nèi)容創(chuàng)作者與平臺(tái)的權(quán)益，避免權(quán)屬爭(zhēng)議，體現(xiàn)了規(guī)則的實(shí)用性。

快手相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《示范文本》為平臺(tái)與直播間運(yùn)營(yíng)者之間的合作提供了清晰、規(guī)范的指引框架。特別是關(guān)于持照經(jīng)營(yíng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任劃分等關(guān)鍵條款，有效解決了實(shí)踐中長(zhǎng)期存在的模糊地帶問(wèn)題，有助于減少合作摩擦，提升平臺(tái)生態(tài)的透明度和穩(wěn)定性。