本報(bào)訊 (江佳琪 記者李 輝)從安徽省宣城市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,該局緊扣“高效辦成一件事”改革主線,創(chuàng)新構(gòu)建全鏈條涉企服務(wù)體系,為企業(yè)發(fā)展全程護(hù)航,持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)主體的獲得感與滿意度。
該局將優(yōu)化證前服務(wù)作為助力企業(yè)發(fā)展的“第一站”,積極探索線上線下協(xié)同服務(wù)新模式,創(chuàng)新推出“VR樣板間+高效辦成一件事”服務(wù),企業(yè)有需求時(shí),動(dòng)動(dòng)手指就能在線體驗(yàn)審批標(biāo)準(zhǔn)和場(chǎng)地要求,實(shí)現(xiàn)“一看就懂、一次達(dá)標(biāo)”,企業(yè)籌建效率提升50%以上。該局整合審批環(huán)節(jié),打造“一窗受理、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)”的“一件事”專區(qū),辦理時(shí)限壓縮81%,材料精簡(jiǎn)43%,高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一地、一窗、一次”極速辦結(jié),行政效能提升超50%。
該局還圍繞流程再造,推出多項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措,深度融合“幫辦代辦”“全域通辦”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,服務(wù)觸角直達(dá)企業(yè)“家門口”。今年以來(lái),該局已提供幫辦代辦服務(wù)419次,完成全域通辦業(yè)務(wù)148次,“最多跑一次”甚至“一次不用跑”成為常態(tài)。該局還建立個(gè)體工商戶分類評(píng)估體系和“個(gè)轉(zhuǎn)企動(dòng)態(tài)培育庫(kù)”,為有潛力的小微經(jīng)營(yíng)主體量身定制轉(zhuǎn)型路徑與扶持政策,目前已成功培育“個(gè)轉(zhuǎn)企”個(gè)體工商戶400戶,庫(kù)內(nèi)重點(diǎn)培育對(duì)象369戶。
同時(shí),該局著力降低企業(yè)退出成本,推動(dòng)市場(chǎng)資源高效流轉(zhuǎn),推行營(yíng)業(yè)執(zhí)照與許可證同步注銷模式,環(huán)節(jié)壓減50%,企業(yè)退出實(shí)現(xiàn)“半日全注銷”。“一屏注銷”專窗實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶“一套材料、即時(shí)辦結(jié)”,注銷時(shí)間從10天壓縮至10分鐘。