本報訊 (記者岳 倩)近日,吉林省市場監(jiān)管廳面向各電商平臺、網(wǎng)絡(luò)人參經(jīng)營者(以下簡稱“經(jīng)營者”),發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)人參市場秩序的提醒告誡書》(以下簡稱《提醒告誡書》),以進(jìn)一步規(guī)范該省網(wǎng)絡(luò)人參市場秩序,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣商品及低價傾銷等“內(nèi)卷式”競爭行為,確保人參及其制品貨真價實、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,營造公平有序、誠信經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,不斷提升吉林人參的知名度和美譽(yù)度。
《提醒告誡書》主要包括以下內(nèi)容:
經(jīng)營者不得以假充真、以次充好。嚴(yán)禁銷售假冒野山參、林下參,嚴(yán)禁銷售拼接參,不得實施以低年份人參冒充高年份人參,對人參進(jìn)行染色、涂蠟、增重或其他使用化學(xué)物質(zhì)處理等行為;嚴(yán)禁加工和經(jīng)營低于國家或者地方質(zhì)量強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)人參及人參制品,加工和經(jīng)營低于產(chǎn)品承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)人參及人參制品,生產(chǎn)經(jīng)營腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的人參或人參制品等行為。經(jīng)營者存在上述違法行為的,市場監(jiān)管部門將根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條規(guī)定、《吉林省人參產(chǎn)業(yè)條例》第五十五條規(guī)定,沒收違法所得、涉案人參和人參制品以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的物品,最高可處貨值金額20倍的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷許可證。
經(jīng)營者不得虛假宣傳。嚴(yán)禁做虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,實際銷售人參的種類、品種、產(chǎn)地與宣傳不符,發(fā)布虛假廣告,虛標(biāo)年份,夸大宣傳功效,宣傳或標(biāo)注“長白山野生參”或“野山參”但實際為非野山參,偽造鑒定證書和檢測報告等行為;嚴(yán)禁虛假刷單交易,不得以“特價”“清倉”等名義進(jìn)行虛假促銷,以不正當(dāng)方式提高商品銷量、用戶好評度和店鋪信譽(yù)誤導(dǎo)消費者等行為。經(jīng)營者存在上述違法行為的,市場監(jiān)管部門將根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定、《中華人民共和國廣告法》第五十五條規(guī)定,最高可處200萬元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷營業(yè)執(zhí)照。
經(jīng)營者不得實施價格違法行為。嚴(yán)禁為排擠競爭對手或獨占市場,以遠(yuǎn)低于成本價銷售野山參、林下參;不得以低價誘騙消費者,以高價進(jìn)行結(jié)算;嚴(yán)禁先漲價后打折等虛假折扣或虛構(gòu)原價等行為。經(jīng)營者存在上述違法行為的,市場監(jiān)管部門將根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第四條、第七條、第十一條規(guī)定,最高可處100萬元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷營業(yè)執(zhí)照。
電商平臺應(yīng)落實主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任,督促平臺內(nèi)相關(guān)經(jīng)營者依法合規(guī)經(jīng)營。加強(qiáng)對商家資質(zhì)、宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品信息等方面的審核和監(jiān)測;對未辦理經(jīng)營主體登記的平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,對其從事網(wǎng)絡(luò)交易活動,年交易額累計超過10萬元的,及時提醒其依法辦理經(jīng)營主體登記;積極配合市場監(jiān)管部門對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,及時下架相關(guān)產(chǎn)品,情節(jié)嚴(yán)重的實施警示、暫?;蛘呓K止服務(wù)等措施;不得刪除或屏蔽消費者真實反饋。
《提醒告誡書》強(qiáng)調(diào),各電商平臺、經(jīng)營者要認(rèn)真對照有關(guān)要求,規(guī)范自身經(jīng)營和管理行為。對提醒告誡后仍不整改的,市場監(jiān)管部門將依法進(jìn)行處理,對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的予以公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界積極監(jiān)督,如遇到消費糾紛或發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法違規(guī)行為,請撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。