本報(bào)訊 （吳 迪 譚毓豪）今年以來(lái)，湖南省株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新構(gòu)建黨建引領(lǐng)、騎手監(jiān)督、數(shù)智賦能“三位一體”治理機(jī)制，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，探索網(wǎng)絡(luò)餐飲協(xié)同治理新路徑，保障百姓“舌尖上的安全”。

株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局在湖南省率先成立中國(guó)共產(chǎn)黨株洲市網(wǎng)約配送員行業(yè)委員會(huì)，統(tǒng)籌推進(jìn)該市網(wǎng)約配送員群體黨建工作，落實(shí)黨對(duì)新就業(yè)群體的全面領(lǐng)導(dǎo)，顯著增強(qiáng)該群體組織凝聚力和行業(yè)號(hào)召力；以行業(yè)黨委建設(shè)為關(guān)鍵抓手，推動(dòng)黨支部扎根基層一線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“黨員在哪里，黨組織就覆蓋到哪里”，確保黨的工作在網(wǎng)約配送領(lǐng)域有效覆蓋、有力引領(lǐng)。

在黨建引領(lǐng)下，該局充分發(fā)揮網(wǎng)約配送員走街串巷、貼近商戶(hù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，選聘一批政治素質(zhì)好、熟悉食品安全知識(shí)、無(wú)違法違紀(jì)記錄的配送員擔(dān)任食品安全監(jiān)督員。經(jīng)平臺(tái)推薦、行業(yè)黨委考核、公示，首批100名監(jiān)督員目前已正式履職（聘期一年，可續(xù)聘）。這支活躍在配送一線(xiàn)的“流動(dòng)哨兵”，成為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的“千里眼”“順風(fēng)耳”，有效延伸了監(jiān)管觸角，推動(dòng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解。該局還定期組織線(xiàn)上線(xiàn)下工作交流與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升監(jiān)督員履職能力。今年年底，行業(yè)委員會(huì)、平臺(tái)等將對(duì)監(jiān)督員履職情況進(jìn)行綜合評(píng)議，并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以激勵(lì)。

株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”及人工智能等新技術(shù)，建成市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急處置和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警調(diào)度中心。該中心整合投訴舉報(bào)、日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、抽檢監(jiān)測(cè)、社會(huì)評(píng)價(jià)等多維度數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)匹配經(jīng)營(yíng)主體信息，通過(guò)引入DeepSeek等先進(jìn)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲主體進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)將其由低到高評(píng)定A、B、C、D 4個(gè)級(jí)別，實(shí)施差異化精準(zhǔn)監(jiān)管，并隨風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)提升相應(yīng)增加檢查頻次。這一舉措有力推動(dòng)了“綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，顯著提升了網(wǎng)絡(luò)餐飲治理的現(xiàn)代化水平。