用心傾聽(tīng) 真情幫扶

——內(nèi)蒙古通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)走深走實(shí)

□ 郭 晶 閆錫坤

“在通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局的幫助下，我們成功申請(qǐng)‘一步法氧氣合成MBTS’專(zhuān)利，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)水工藝生產(chǎn)，每噸產(chǎn)品減少用水20余噸，同比增加盈利2000萬(wàn)元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美?！苯?，內(nèi)蒙古科邁化工有限公司質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人談起市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)時(shí)，表示高度認(rèn)可。

通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局深入踐行“體檢式監(jiān)管服務(wù)型執(zhí)法”工作理念，整合市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域質(zhì)量技術(shù)協(xié)同服務(wù)和政務(wù)服務(wù)職能，多措并舉深入推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)，助力園區(qū)企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。

今年年初，通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)梁旭濱帶隊(duì)深入開(kāi)魯生物醫(yī)藥開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，面對(duì)面聽(tīng)取園區(qū)管委會(huì)對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)的意見(jiàn)建議。3月份，《2025年通遼市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)，要求該市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)從深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企、加強(qiáng)“個(gè)轉(zhuǎn)企”和“小個(gè)專(zhuān)”黨建、實(shí)施經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信建設(shè)工程、開(kāi)展優(yōu)化公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境助企護(hù)企行動(dòng)、開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)、加強(qiáng)食品監(jiān)管服務(wù)、強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管服務(wù)、提升計(jì)量服務(wù)水平、推進(jìn)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作、加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)督管理等12個(gè)方面，持續(xù)推進(jìn)對(duì)該市9個(gè)旗縣市區(qū)10個(gè)園區(qū)228家重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)工作。

通遼市各旗縣市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局采取召開(kāi)座談會(huì)、入企實(shí)地調(diào)研等方式，詳細(xì)講解服務(wù)措施，主動(dòng)傾聽(tīng)征集企業(yè)的問(wèn)題需求。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查情況的認(rèn)真梳理，通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)了精準(zhǔn)服務(wù)工作清單，逐項(xiàng)明確了185家企業(yè)提出的294個(gè)問(wèn)題需求的責(zé)任部門(mén)，切實(shí)提升服務(wù)的針對(duì)性和有效性。

為充分發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施助力質(zhì)量聯(lián)動(dòng)提升作用，通遼市市場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)中心、通遼市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、內(nèi)蒙古自治區(qū)特檢院通遼分院的主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，幫助企業(yè)提供人員培訓(xùn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定的一體化“打包”服務(wù)。通過(guò)組織開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、技術(shù)幫扶以及質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng)，助力企業(yè)創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)能力，提升質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)質(zhì)量品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局采取市縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)百余名副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部分包負(fù)責(zé)的方式，每名領(lǐng)導(dǎo)干部分包2家企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶指導(dǎo)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的全覆蓋。包聯(lián)干部本著“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”的原則，采取日常聯(lián)絡(luò)溝通、定期走訪等方式，隨時(shí)了解掌握企業(yè)問(wèn)題需求，切實(shí)幫助園區(qū)內(nèi)企業(yè)解決實(shí)際困難問(wèn)題。

內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織市場(chǎng)監(jiān)管多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家在通遼市開(kāi)魯縣舉辦了為期3天的培訓(xùn)，通遼市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以及169家企業(yè)350余名質(zhì)量管理人員參加了培訓(xùn)。自治區(qū)、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)深入當(dāng)?shù)?家企業(yè)以及旗縣檢驗(yàn)檢測(cè)中心進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系對(duì)接內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局直屬技術(shù)機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)解決了電力儀表檢測(cè)邀請(qǐng)招標(biāo)等問(wèn)題。

通遼市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要把市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期壯大經(jīng)營(yíng)主體、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及開(kāi)展助企行動(dòng)的重要抓手，用心用情用力深入推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)，努力提升服務(wù)企業(yè)工作質(zhì)效，全力推動(dòng)助企紓困、支持創(chuàng)新發(fā)展、鼓勵(lì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)落地。