本報訊 （趙春輝 記者徐東周）近日，河北省邯鄲市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市商務(wù)局、市文化廣電和旅游局聯(lián)合印發(fā)《邯鄲市優(yōu)化消費環(huán)境三年行動實施方案（2025—2027年）》（以下簡稱《方案》），深入開展優(yōu)化消費環(huán)境行動，大力提振消費信心，服務(wù)和促進擴大消費，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

《方案》明確，深入實施五大行動，落實16項重點工作措施。實施消費供給提質(zhì)行動，提升實物消費質(zhì)量，改善服務(wù)消費品質(zhì)，創(chuàng)造更多消費場景；實施消費供給提質(zhì)行動，嚴守消費安全底線，整治市場交易環(huán)境，規(guī)范市場競爭秩序，完善綜合治理機制；實施消費維權(quán)提效行動，強化消費糾紛源頭解決，強化行政調(diào)解和司法保護，創(chuàng)新消費糾紛多元化解；實施消費環(huán)境共治行動，推動企業(yè)落實主體責任，指導行業(yè)加強自律，加強消協(xié)建設(shè)和社會監(jiān)督；實施消費環(huán)境引領(lǐng)行動，突出創(chuàng)新引領(lǐng)，發(fā)揮標桿引領(lǐng)，強化區(qū)域協(xié)同。

《方案》明確五大行動牽頭部門和責任分工，要求充分發(fā)揮牽頭作用，按照責任分工進一步明確工作任務(wù)，細化工作舉措，系統(tǒng)治理供給質(zhì)量不高、市場秩序失范、維權(quán)效能不足等問題，到2027年，全面實現(xiàn)經(jīng)營者法治意識和誠信意識普遍增強，商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費環(huán)境明顯改善，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升，消費環(huán)境明顯優(yōu)化的目標。