□ 本報(bào)記者 岳 倩

近日，由于公司“多半”產(chǎn)品引發(fā)廣泛關(guān)注，白象食品股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“白象食品”）連續(xù)就此發(fā)聲。

6月4日晚，白象食品發(fā)布聲明，稱(chēng)目前該公司在售的“多半”產(chǎn)品，是基于原70克面餅基礎(chǔ)上推出的110～120克面餅的大份量產(chǎn)品?！岸嘁话搿笔腔谠?0克面餅推出的100克面餅的產(chǎn)品?！岸喟搿鄙虡?biāo)申請(qǐng)注冊(cè)的初心是為了與常規(guī)份量產(chǎn)品做區(qū)分，便于消費(fèi)者選購(gòu)。如因此給消費(fèi)者造成誤解，公司誠(chéng)摯地表示歉意。后續(xù)公司將盡快調(diào)整“多半”產(chǎn)品包裝，避免引發(fā)消費(fèi)者的誤解。

6月6日，白象食品發(fā)布公開(kāi)信稱(chēng)，決定即日起，原“多半”系列產(chǎn)品更名為“面餅120克”、原“多一半”系列產(chǎn)品更名為“面餅110克”，并將在本月內(nèi)停止生產(chǎn)原包裝產(chǎn)品，后續(xù)終止使用“多半”“多一半”產(chǎn)品名。

據(jù)悉，在此之前，多位網(wǎng)友反映稱(chēng)，白象多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品包裝上顯示“多半”為注冊(cè)商標(biāo)，并質(zhì)疑企業(yè)“在宣傳上玩文字游戲”，消息引發(fā)熱議，相關(guān)話(huà)題迅速?zèng)_上熱搜第一。從網(wǎng)友的留言來(lái)看，其觀(guān)點(diǎn)可以分為兩類(lèi)。一種聲音認(rèn)為，這種商標(biāo)容易引起誤解，別砸了自己辛苦建立的口碑；即使量真的增多，也完全可以不玩這種文字游戲。另一種聲音認(rèn)為，份量確實(shí)多一半，沒(méi)有誤導(dǎo)消費(fèi)者的話(huà)，就沒(méi)什么問(wèn)題。據(jù)了解，目前該品牌的“多半”產(chǎn)品中，有的重量真的多一半，有的則多30%左右。

除了白象的“多半”，近段時(shí)間以來(lái)，“千禾0”醬油、“壹號(hào)土”豬肉、“120W”充電器等商標(biāo)也曾受到輿論關(guān)注，許多網(wǎng)友表示自己曾被商家繞進(jìn)“文字游戲”的迷宮，最終掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。值得注意的是，不僅和產(chǎn)品特征完全無(wú)關(guān)的商標(biāo)被曝光后，會(huì)失去消費(fèi)者的信任；即便一些商標(biāo)被證明和產(chǎn)品特征一致，“文字游戲”依然會(huì)在一定程度上消解消費(fèi)者的信任。

針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，曾有不少專(zhuān)家表達(dá)過(guò)自己的看法。暨南大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究院副研究員黃細(xì)江在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，當(dāng)消費(fèi)者因商標(biāo)名稱(chēng)對(duì)產(chǎn)品份量產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，并據(jù)此作出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，這種商標(biāo)使用就涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，可能構(gòu)成虛假商業(yè)宣傳的違法行為。

如何有效治理市場(chǎng)上的“心機(jī)商標(biāo)”？北京科技創(chuàng)新中心研究基地研究員徐實(shí)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，考慮到一些商標(biāo)“擦邊”使用的現(xiàn)象已成為影響消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展的突出問(wèn)題，建議有關(guān)部門(mén)發(fā)起商標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。可以設(shè)立擦邊商標(biāo)異議/無(wú)效宣告專(zhuān)門(mén)窗口，在特定時(shí)期內(nèi)對(duì)相關(guān)申請(qǐng)減免或降低費(fèi)用；建立快速審查通道，縮短處理周期。