本報(bào)訊 （記者徐建華 實(shí)習(xí)記者徐雅臣）記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)展研究中心獲悉，近日，該中心聯(lián)合值得買科技集團(tuán)旗下值得買消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《2025年國(guó)內(nèi)消費(fèi)品第一季度品類消費(fèi)與用戶情緒數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。這是雙方連續(xù)4個(gè)季度聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)數(shù)據(jù)主題報(bào)告，該報(bào)告對(duì)一季度消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行了總體研判，對(duì)消費(fèi)品銷售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)情況、消費(fèi)品話題熱度增長(zhǎng)情況、消費(fèi)者滿意度情況等方面進(jìn)行了數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)及分析，為行業(yè)提供有效參考。

報(bào)告顯示，一季度消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)三大趨勢(shì)。一是提振消費(fèi)政策與技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)擴(kuò)大內(nèi)需，“開年煥新”“以舊換新補(bǔ)貼”等活動(dòng)以優(yōu)惠價(jià)格刺激消費(fèi)，提升產(chǎn)品銷量；以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品定制技術(shù)進(jìn)步，為玩具模型與樂器等細(xì)分市場(chǎng)注入活力。二是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容激發(fā)消費(fèi)者討論熱情，游戲行業(yè)通過分享短視頻、舉辦電競(jìng)賽事等形式增強(qiáng)用戶黏性；旅游出行則借助“AI定制行程”“小眾目的地探索”等話題增加討論熱度。三是品質(zhì)與服務(wù)升級(jí)成為市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

根據(jù)報(bào)告，2025年一季度銷售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)指數(shù)排名前10的消費(fèi)品類分別為電腦數(shù)碼、家用電器、醫(yī)療健康、家居家裝、辦公設(shè)備、玩模樂器（玩具模型、樂器）、食品生鮮、母嬰用品、寵物用品和運(yùn)動(dòng)戶外。具體來看，電腦數(shù)碼消費(fèi)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)指數(shù)為4.33，電商平臺(tái)“開年煥新”促銷疊加“以舊換新”補(bǔ)貼及分期免息等政策，降低了消費(fèi)門檻；家用電器消費(fèi)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)指數(shù)為3.75，消費(fèi)者對(duì)便捷、智能和健康生活的追求及節(jié)能補(bǔ)貼政策的普及，推動(dòng)了集成型、節(jié)能型“廚衛(wèi)大電”品類銷售額增長(zhǎng)。

在話題熱度方面，基于“什么值得買”App相關(guān)數(shù)據(jù)，第一季度話題熱度增長(zhǎng)最快的10個(gè)品類分別是電子游戲、旅游出行、藝術(shù)收藏、圖書音像、金融服務(wù)、本地生活、醫(yī)療健康、文化娛樂、電腦數(shù)碼和玩模樂器。

在消費(fèi)者滿意度方面，基于“什么值得買”App相關(guān)數(shù)據(jù)，第一季度消費(fèi)者滿意度最高的消費(fèi)品類為藝術(shù)收藏，正向評(píng)價(jià)比例達(dá)97.8%，電子游戲和玩模樂器正向評(píng)價(jià)比例較低，分別為86.4%和89.1%。其中，電子游戲一季度總話題討論量為257.97萬(wàn)，“游戲日常”等熱門話題討論內(nèi)容聚焦產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)體驗(yàn)，“這個(gè)游戲很好玩”反映出消費(fèi)者旺盛的社交互動(dòng)需求，社交傳播推廣對(duì)電子游戲市場(chǎng)拓展作用顯著，小游戲借助社交互動(dòng)展現(xiàn)強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。該領(lǐng)域負(fù)向情緒比例為13.6%，主要集中于游戲卡頓、付費(fèi)物品定價(jià)爭(zhēng)議，行業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)變現(xiàn)與消費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)化的平衡。玩模樂器一季度總話題討論量為19.08萬(wàn)，“日常拆盲盒”等熱門話題彰顯了“盲盒經(jīng)濟(jì)”“IP聯(lián)名”潮流玩具的流行趨勢(shì)，用戶通過分享開盒過程加強(qiáng)社交互動(dòng)；“新年禮物”話題凸顯了節(jié)日?qǐng)鼍跋露Y品消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。該領(lǐng)域負(fù)向情緒比例為10.9%，盲盒隨機(jī)性強(qiáng)，盲盒“隱藏款”概率爭(zhēng)議，涂裝粗糙、材質(zhì)易損等低價(jià)模型品控問題等成為負(fù)向情緒的主要來源。

項(xiàng)目組表示，將持續(xù)發(fā)揮消費(fèi)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)消費(fèi)領(lǐng)域研究成果輸出與應(yīng)用轉(zhuǎn)換，助力市場(chǎng)釋放多樣化、差異化的消費(fèi)潛力，為放心消費(fèi)建設(shè)凝聚合力。

（大力提振消費(fèi)·熱點(diǎn)報(bào)道）