本報(bào)訊 （周一凡 記者唐志紅 實(shí)習(xí)記者孫惠賢）記者從天津市武清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，今年以來，該局創(chuàng)新服務(wù)舉措，通過在政務(wù)服務(wù)窗口增設(shè)“菜單式”“掃碼式”和“同步式”服務(wù)，讓企業(yè)更加準(zhǔn)確、快速、便捷辦理經(jīng)營(yíng)主體登記事項(xiàng)，有效提升服務(wù)效能，獲得辦事企業(yè)“點(diǎn)贊”。

在武清區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓，信息公示導(dǎo)臺(tái)上擺放著一本厚厚的“菜單”?！安藛巍币云髽I(yè)全生命周期服務(wù)為主線，結(jié)合近年來企業(yè)辦事數(shù)據(jù)及共性需求，全面梳理各類工作流程，按照高頻次、場(chǎng)景化、可視化原則，構(gòu)建起登記流程、實(shí)名認(rèn)證、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、“高效辦成一件事”四大模塊、14個(gè)子項(xiàng)目的服務(wù)矩陣，有效解決了事項(xiàng)不清、流程不明、查詢不便等問題。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，武清區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合區(qū)數(shù)據(jù)局，將登記業(yè)務(wù)高頻辦理事項(xiàng)內(nèi)容整合為智能二維碼，打造覆蓋企業(yè)全生命周期的數(shù)字化辦事指南，形成“掃碼即達(dá)、一碼通曉”服務(wù)體系。企業(yè)通過掃描二維碼，即可獲取登記信息指引、材料提交要點(diǎn)及具體操作教程，還可以云端下載附件閱覽。

此外，“雙屏同步”機(jī)制的實(shí)施，提升了企業(yè)登記信息填報(bào)的準(zhǔn)確性，有效降低了企業(yè)的時(shí)間成本。“在政務(wù)服務(wù)中心幫辦服務(wù)區(qū)，企業(yè)信息填報(bào)情況可以通過鏡像投屏，同步出現(xiàn)在幫辦人員面前的電腦屏幕上，通過企業(yè)端自主操作與幫辦端實(shí)時(shí)指導(dǎo)的有效銜接，讓服務(wù)從被動(dòng)解答升級(jí)為主動(dòng)干預(yù)。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

目前，在天津武清區(qū)開發(fā)區(qū)、京津產(chǎn)業(yè)新城京清汽車產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)園以及京津科技谷產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)營(yíng)主體登記窗口，該局同步設(shè)置了信息公示導(dǎo)臺(tái)、登記業(yè)務(wù)二維碼等便利化設(shè)施，高效解決企業(yè)辦事痛點(diǎn)。

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