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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管    中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社主辦
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適老化家居:科技織就好夢(mèng) 智能點(diǎn)亮生活

2025-03-14 16:47:26 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

□ 本報(bào)記者 何 可 實(shí)習(xí)記者 劉松瑤

對(duì)于一些行動(dòng)不便的老年人而言,起床是一道高聳的坎。

在睜開眼、愣下神、側(cè)過(guò)身后,就要干“力氣活兒”了——雙手撐床緩緩坐起來(lái),半靠著床背將腿向外挪,把腳試探著往下踩到地……陳奶奶一通忙活卻站不起身。腿無(wú)力,身手大不如從前;床太矮,不便于借力起身。這件陳奶奶步入84歲后遇到的煩心事,也在每個(gè)清晨困擾著億萬(wàn)老年人。

一張矮床、一個(gè)軟沙發(fā)、一把尖腳椅子、一個(gè)高掛架衣柜,看似普通的日常家居用品,往往成為“圈起”老年人晚年生活的罪魁禍?zhǔn)住H绾螏椭夏耆俗叱觥皣恰??近年?lái),銷量攀升的適老化家居產(chǎn)品給這一特殊群體鋪就了一條“突圍”之路。

夕陽(yáng)事業(yè)正成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

當(dāng)前,適老化家居行業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī),“成長(zhǎng)”為備受矚目的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

近日,記者在北京居然之家家居生活MALL麗澤店、北京集美家居城大紅門店等多家家居商城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),多家品牌店都關(guān)注到愈發(fā)火熱的“夕陽(yáng)紅”產(chǎn)業(yè),及時(shí)推出了適老化家居產(chǎn)品。

“按一下上升按鈕,床頭部分緩慢升起,可升最大角度為60度?!毕才R門家具公司門店工作人員向記者介紹一款智能電動(dòng)床,能夠防止老年人早晨用力起身缺氧頭暈,并表示,該產(chǎn)品近期銷量很高。雙葉家居門店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,老年群體是該店的購(gòu)買主力,該店所有木質(zhì)家具產(chǎn)品都為了滿足老年人怕磕碰、需撐扶的需求,在桌角弧度、床體高度等方面的設(shè)計(jì)上下了功夫。

柔順弧形邊緣的桌子兩側(cè)各有一個(gè)“適老握手位”,有三面擋沿阻攔物品滑落的床頭柜嵌入易于老年人視覺(jué)辨識(shí)的異色儲(chǔ)物空間,書椅安裝有拐杖掛件……在天壇家具安貞店,記者見到了適老化家居樣板間,里面的家具方便適用。

適老化家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,將對(duì)老年人無(wú)微不至的關(guān)懷藏在產(chǎn)品的一處處小細(xì)節(jié)中,這些精巧構(gòu)思引領(lǐng)企業(yè)拓寬銷路、趕上時(shí)代發(fā)展腳步。

我國(guó)已步入老齡化社會(huì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲以上老年人口不斷增加,去年年末,老年人口數(shù)已突破3億,這相當(dāng)于每5個(gè)人中,就有一位老年人。隨著不斷增加的老年人口基數(shù)增長(zhǎng)的,是日益迫切的適老化家居需求。

去年9月,優(yōu)居副總裁張永志在中國(guó)家博會(huì)(上海)展會(huì)期間表示,適老家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出新趨勢(shì):青年群體為老年人購(gòu)買適老化產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸提升,消費(fèi)者的養(yǎng)老消費(fèi)逐漸向高端化發(fā)展,適老化家居產(chǎn)品和服務(wù)在技術(shù)手段上不斷更新迭代……

今年2月,由中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)產(chǎn)工委指導(dǎo),HOME家飾界主辦的聚焦家居建材行業(yè)消費(fèi)走向活動(dòng)發(fā)布《2025中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》。報(bào)告指出,適老化改造和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將成為該領(lǐng)域中新的市場(chǎng)熱點(diǎn),家居建材企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)上更加注重適老化改造,以滿足老年消費(fèi)者的需求。

一個(gè)個(gè)消費(fèi)需求匯集為市場(chǎng)趨勢(shì),一戶戶養(yǎng)老重任凝聚為國(guó)家關(guān)切。

各級(jí)政府部門相繼出臺(tái)一系列鼓勵(lì)適老化家居發(fā)展的政策措施,從資金補(bǔ)貼到稅收優(yōu)惠,為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。

2024年初,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,彰顯出政府對(duì)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)模式、提升老年人生活質(zhì)量的重視與行動(dòng)。

市場(chǎng)監(jiān)管總局(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委)批準(zhǔn)發(fā)布的《適老家具通用技術(shù)要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已于今年3月1日起正式實(shí)施?!霸摌?biāo)準(zhǔn)可針對(duì)性解決行業(yè)中的產(chǎn)品存在安全性與適老化性能缺陷這一痛點(diǎn)。”北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何法澗表示,當(dāng)前市場(chǎng)在售產(chǎn)品有些普遍的“瑕疵”,比如,座椅滑動(dòng)摩擦系數(shù)過(guò)小易滑移、起立助力缺失、尺寸設(shè)計(jì)不符合老年人體工學(xué)原理等。針對(duì)這些問(wèn)題,新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,適老家居產(chǎn)品外角圓弧半徑應(yīng)≥10毫米(或弧長(zhǎng)≥15毫米),禁用玻璃等脆性材料;按老年人能力分級(jí)(0—4級(jí))設(shè)定差異化參數(shù),如坐具起立輔助力矩應(yīng)20~50牛米可調(diào)等。

此外,該標(biāo)準(zhǔn)充分考慮老年人的身心變化和生活需求,根據(jù)不同老年人行為能力等級(jí),對(duì)適配家具的理化性能、結(jié)構(gòu)安全、智能語(yǔ)音交互功能等提出了相關(guān)要求和試驗(yàn)方法。標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施,為家具企業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)更多符合老年人需求、舒適安全的適老家具產(chǎn)品提供指導(dǎo),推動(dòng)提升適老家具產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平和老年人使用體驗(yàn)感,將有力促進(jìn)適老家居行業(yè)健康發(fā)展。

與此同時(shí),各地紛紛出臺(tái)適老化家居相關(guān)政策?!按舜紊虾!醒a(bǔ)’政策對(duì)適老化改造提供前所未有的30%補(bǔ)貼,既提振了市場(chǎng),也為老年人的晚年生活增添了很多便利與舒適?!苯衲?月,在上海市家電家居及適老化產(chǎn)品消費(fèi)補(bǔ)貼政策首發(fā)會(huì)啟動(dòng)儀式上,上海市康復(fù)器具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊燕表示,目前上海對(duì)養(yǎng)老、康復(fù)醫(yī)療以及適老化改造的需求非常強(qiáng)烈。此次“市補(bǔ)”將家電類、裝修建材類、衛(wèi)生潔具類、家具照明類、智能家居類、居家適老化類、家紡類7類產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍,特別是居家適老化類產(chǎn)品按照每件銷售價(jià)格的30%給予補(bǔ)貼。

廣東省深圳市對(duì)輔助器具適配、如廁洗澡安全、康復(fù)護(hù)理器具、居家環(huán)境改善、智能安全監(jiān)護(hù)5類中的31項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行了補(bǔ)貼。

不僅是加一個(gè)扶手的問(wèn)題

一些“零部件”正在適老化家居產(chǎn)品中“扮主角”。

床邊可以安裝扶手,便于老年人撐拉起身;長(zhǎng)走廊可以安裝扶手,便于老年人扶靠前行;椅凳邊可以安裝扶手,便于老年人抓握坐穩(wěn)……扶手對(duì)于適老化家裝而言是個(gè)“萬(wàn)金油”。

這些看似微不足道的“小欄桿”,讓老年人手上有得抓、身旁有得靠,尤其是上廁所不用再“擔(dān)驚受怕”,能大幅改善生活環(huán)境。

適老化改造中的“必選題”通常是衛(wèi)生間,衛(wèi)生間中的適老化家居“必備品”是一字扶手?!澳壳凹揖有袠I(yè)賣得最好的適老產(chǎn)品,是衛(wèi)生間扶手。”中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)表示。

在居然之家北四環(huán)店的五金建材綜合超市里,記者發(fā)現(xiàn)一些專用于衛(wèi)生間的一字扶手?!坝泻芏嘞M(fèi)者專門過(guò)來(lái)買這個(gè)‘品牌貨’,里面是鋼管,用力拉拽不會(huì)彎,質(zhì)量有保障?!痹摰甑曛髦钢鴰讉€(gè)形狀各異、功能不同,價(jià)位在399元至799元不等的扶手裝置介紹說(shuō):“現(xiàn)在,適老化改造正當(dāng)時(shí),銷量上來(lái)了不少,很多消費(fèi)者一下買好幾個(gè),管他是不是衛(wèi)生間,要讓家里‘不方便’的地方都變方便?!?/p>

但適老化改造也不僅僅是安裝幾個(gè)扶手那么簡(jiǎn)單,如何根據(jù)老年人的身體狀況和需求,以個(gè)性化定制解決老年人生活實(shí)際困難的適老改造方案,才是真正的難題。比如,衛(wèi)生間空間布局不同,因此需要“因地制宜”“因人而適”地進(jìn)行改造。

一位適老化改造業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在衛(wèi)生間改造中,他通常會(huì)先考察馬桶周圍有沒(méi)有暖氣片、置物柜等“隱形扶手”,如果沒(méi)有,最簡(jiǎn)便的解決辦法是在馬桶旁邊配置馬桶助力架,或者在馬桶兩邊墻上安裝扶手。

“但有的衛(wèi)生間空間狹窄,兩側(cè)的墻都是空心墻,這就難辦了?!痹撊耸空f(shuō),這時(shí)可讓老年人演示日常行為習(xí)慣,通過(guò)動(dòng)作中有跡可循的常見細(xì)節(jié),為老年人推薦更為合適的產(chǎn)品,有針對(duì)性地解決老年人的燃眉之急。

此外,適老化家居產(chǎn)品還需要針對(duì)老年人身體機(jī)能和生活習(xí)慣特點(diǎn),對(duì)家居環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)改造和優(yōu)化升級(jí)。從防滑地板、扶手安裝到智能健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng),每一個(gè)細(xì)節(jié)都旨在提升老年人的生活質(zhì)量與安全系數(shù)。

近年來(lái),隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者認(rèn)知水平的提升,適老化家居產(chǎn)品與服務(wù)不再局限于簡(jiǎn)單的設(shè)施改造,而是融入了更多智能化、人性化的設(shè)計(jì)理念。

面對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)廣闊的市場(chǎng)前景,越來(lái)越多的企業(yè)圍繞適老化業(yè)務(wù)開展布局和延伸。“目前市場(chǎng)上的智能家電產(chǎn)品種類繁多、功能各異,不僅具有遠(yuǎn)程App控制、語(yǔ)音交互等功能,還配備了觸摸控制鍵、LED顯示屏等部件。功能的多樣化也帶來(lái)了操作的復(fù)雜化,使老年人在使用這些產(chǎn)品時(shí)面臨越來(lái)越多的障礙。”一位電器行業(yè)從業(yè)者表示,不論科技如何發(fā)展,適老化家電首先要考慮的是安全性,其次才是無(wú)障礙性或易用性。此外,產(chǎn)品的功能性及可靠性、舒適性等也是消費(fèi)者需要考慮的因素。

適老化家居的“科技含量”正在持續(xù)攀升。

今年全國(guó)兩會(huì)期間,全國(guó)人大代表、中國(guó)醫(yī)藥投資有限公司董事、國(guó)藥勵(lì)展展覽有限公司董事于清明接受媒體采訪時(shí)表示,面對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海,采用人工智能賦能家用醫(yī)療器械、康復(fù)輔助用具產(chǎn)業(yè),助力居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老,將可能帶來(lái)巨大的市場(chǎng)消費(fèi)。但是,現(xiàn)有家用醫(yī)療器械在適老化設(shè)計(jì)、市場(chǎng)可及性、服務(wù)保障性等方面存在一些痛點(diǎn)和不足,甚至導(dǎo)致老年人“不會(huì)用、用不起、用不好”。

高端設(shè)備堆不出智能養(yǎng)老

智能芯片、傳感、鏈接、控制等技術(shù)已被引入智能家居與大家居領(lǐng)域,推動(dòng)大家居行業(yè)進(jìn)入萬(wàn)物互聯(lián)新時(shí)代,適老化家居也有了智慧化“大腦”。

去年舉辦的首屆深圳國(guó)際智能家居博覽會(huì)全面呈現(xiàn)了全屋智能、智能電器、智能照明等智能終端新產(chǎn)品新應(yīng)用,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圍繞“樂(lè)齡家居 智慧生活”主題,展示前沿智慧養(yǎng)老產(chǎn)品、老齡化科技應(yīng)用場(chǎng)景、家居空間適老化改造、智慧健康監(jiān)護(hù)模式等。

如今,不少科技企業(yè)紛紛通過(guò)適老化科技打造“一體化”家居空間,打造更加適合老年人的智能家居場(chǎng)景,從產(chǎn)品、服務(wù)、場(chǎng)景、空間等方面,為居家和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老提供智慧化解決方案,探索新時(shí)代的居家智慧養(yǎng)老模式。

與此同時(shí),“一擁而上”的適老化家居智能產(chǎn)品不免讓作為門外漢的消費(fèi)者“迷了眼”,不經(jīng)仔細(xì)挑選就“一網(wǎng)打盡”。此外,智能家居帶來(lái)品質(zhì)生活、推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí),也存在智能化水平不高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)品兼容性差、聯(lián)網(wǎng)過(guò)程復(fù)雜等短板。

如何打通不同產(chǎn)品間生態(tài)壁壘,實(shí)現(xiàn)有效互聯(lián)互通,提高人民生活便利化、品質(zhì)化、舒適化,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,是當(dāng)前必須解決的問(wèn)題。

全國(guó)人大代表、合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)潘保春近日在接受媒體采訪時(shí)表示,智能家居養(yǎng)老模式并非高端設(shè)備的堆砌,而是一種場(chǎng)景搭建。

據(jù)了解,應(yīng)用場(chǎng)景是智能家居消費(fèi)的重要載體。在智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,企業(yè)要圍繞消費(fèi)者的生活習(xí)慣,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí),開發(fā)適應(yīng)不同人群、不同場(chǎng)景的差異化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品匹配度,持續(xù)拓寬新場(chǎng)景和新應(yīng)用。

據(jù)潘保春介紹,家電產(chǎn)品正在實(shí)現(xiàn)從“物理適配”到“數(shù)字賦能”的轉(zhuǎn)變。各品牌家電設(shè)備應(yīng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,達(dá)成智能化的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),以人工智能助力打造智能家居養(yǎng)老模式,讓技術(shù)主動(dòng)適應(yīng)老年人的行為習(xí)慣。

他表示,早期家居環(huán)境改造聚焦于消除安全隱患,比如加裝衛(wèi)生間防滑扶手、改造廚房防漏電電路等基礎(chǔ)工程。而現(xiàn)在通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)警,讓照護(hù)從“事后補(bǔ)救”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)警”。同時(shí),“全屋智能聯(lián)動(dòng)”成為趨勢(shì),比如語(yǔ)音控制照明、溫控,跌倒檢測(cè)與120直連,水電用量異常預(yù)警等。

在數(shù)智時(shí)代,部分地區(qū)已開通智能養(yǎng)老“早班車”。以科技賦能養(yǎng)老,正成為江蘇省蘇州市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的普遍共識(shí)。該市“軟”“硬”兼施,利用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù),賦予養(yǎng)老護(hù)老享老以智慧化、數(shù)字化,并推行家庭適老化改造,讓老年人居家養(yǎng)老更有質(zhì)量。

有業(yè)內(nèi)專家建議,要使家家戶戶過(guò)上“智慧生活”,還有一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要打通,如打通不同品牌、不同平臺(tái)之間的共用共享渠道等。

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浙江省嘉興市構(gòu)建集康養(yǎng)、醫(yī)療、護(hù)理和居家照料為一體的秀洲“安心養(yǎng)”應(yīng)用場(chǎng)景,在走廊、臥室等區(qū)域進(jìn)行適老化改造。

圖為83歲獨(dú)居老人孫志龍展示經(jīng)過(guò)適老化改造后加裝扶手的衛(wèi)生間。(資料圖)     徐 昱 攝

養(yǎng)老輔具三大“雷”區(qū)預(yù)警

1.養(yǎng)老輔具并非越貴越好。

消費(fèi)者不要一味追求養(yǎng)老輔具“越貴越好”,產(chǎn)品的功能也并非“越多越好”,更不要盲目輕信進(jìn)口、代購(gòu)產(chǎn)品就是唯一選擇。從產(chǎn)品的實(shí)測(cè)結(jié)果來(lái)看,有些價(jià)格較低的產(chǎn)品,反而在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和功能設(shè)定上比價(jià)格昂貴的產(chǎn)品適老化水平更高(如助行車、移位機(jī)等)。

2.個(gè)別產(chǎn)品功能“雞肋”。

有些養(yǎng)老輔具貪圖在價(jià)格上追高,會(huì)添加一些老年人根本用不到的“花哨”雞肋功能(如影音娛樂(lè)、藍(lán)牙功能等),而且這類功能按鈕還會(huì)出現(xiàn)在主操控區(qū)。復(fù)雜的界面設(shè)計(jì)不僅影響產(chǎn)品的正常操作,還會(huì)留下使用上的安全隱患。

3.價(jià)格虛高或標(biāo)價(jià)混亂。

養(yǎng)老輔具的實(shí)用性和價(jià)格并不能“劃等號(hào)”,不少養(yǎng)老輔具的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)與質(zhì)量不相符,貨不對(duì)板、價(jià)格虛高、標(biāo)價(jià)混亂情況很常見,一些普通的塑料制品售價(jià)居然高達(dá)幾百元甚至千元,又或者同一款產(chǎn)品在不同購(gòu)物平臺(tái)銷售價(jià)格差異巨大。

(責(zé)任編輯:加賀)
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