“綠色發(fā)展、奉獻能源，為客戶成長增動力，為人民幸福賦新能”是中國石油內(nèi)蒙古呼和浩特銷售分公司始終堅持的價值追求。在3·15國際消費者權(quán)益日之際，分公司始終秉承“誠實守信、精益求精”質(zhì)量方針，堅持質(zhì)量第一，恪守質(zhì)量承諾，嚴格質(zhì)量過程控制，培育名牌產(chǎn)品，打造精品工程和滿意服務，以產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量的提升推進“共筑滿意消費、守護合法權(quán)益”。

強化油品質(zhì)量管控。質(zhì)量，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生命線。中國石油內(nèi)蒙古呼和浩特銷售分公司始終秉持對油品質(zhì)量的嚴格把控，以持續(xù)提升銷售環(huán)節(jié)的油品質(zhì)量和計量管控為目標，嚴把“收、發(fā)、儲、運、銷”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅持全過程各環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化流程，嚴格控制油品質(zhì)量，強化油品質(zhì)量管理作業(yè)流程。分公司設置安全環(huán)保質(zhì)計量監(jiān)督站，該團隊專業(yè)技術(shù)雄厚，擁有各項專業(yè)檢測設備，油品存儲期間，每季度做一次抽檢，全年覆蓋所有儲油罐。油品出庫前要進行出庫化驗，確保裝進油罐車的油品合格。從油庫到加油站的運輸途中，有車載視頻系統(tǒng)對油罐車進行實時監(jiān)控，實現(xiàn)從源頭入庫、存儲到出庫，嚴格把控每一個環(huán)節(jié)，入庫前不管是鐵路、公路還是管輸，均進行取樣化驗，檢驗合格后才可以接收油品，以確保消費者使用到質(zhì)優(yōu)量足的油品。

無縫交接入庫驗收。質(zhì)量，是落實在每一環(huán)節(jié)細微處。從油庫進入加油站的每一批次油品，加油站都要嚴格把關(guān)，逐倉驗收，確保加入消費者油箱的每一滴油都是符合國家標準的優(yōu)質(zhì)油品。卸油前逐倉取樣，對油品的色澤、氣味、密度等均進行嚴格驗收，相關(guān)市場監(jiān)管局和安全環(huán)保質(zhì)計量監(jiān)督站也會對所屬加油站進行不定期抽樣檢測，保證油品質(zhì)量合格。內(nèi)蒙古自治區(qū)計量測試研究院每半年對加油機進行強制檢定，檢測合格后方出具官方檢定證書，加油站對加油機每月進行一次自檢，雙重預防，以保證輸出油品計量精確，讓消費者放心加油。

提供優(yōu)質(zhì)非油商品。質(zhì)量，是品牌的基礎。加油站在為廣大消費者提供油品的同時，便利店還配備了種類齊全的非油商品。在分公司所屬非油公司的統(tǒng)一領導下，形成了專業(yè)的“進、銷、存”運行全鏈條質(zhì)量管控，非油商品的配送采取中央倉統(tǒng)一配送管理，真正實現(xiàn)了配送訂單、采購、出入庫、商品分揀的流程化、系統(tǒng)化，及時快速滿足消費者的需求，提升非油品的運營效率。商品配送至加油站后，站點對所有商品進行首次檢查；在非油商品日常管理中，堅持“日抽查、月末盤點”的原則，確保非油商品銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量可控，著力打造高品質(zhì)自有商品，陸續(xù)推出了好客優(yōu)選+、昆享等系列商品，深受廣大消費者的青睞。

踐行“天天3·15、滿意365”，是中國石油產(chǎn)品質(zhì)量強有力的代言，也是量足產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務的真實寫照。中國石油內(nèi)蒙古呼和浩特銷售分公司始終將誠實守信、精益求精放在首位，履行央企社會責任，不斷追求卓越品質(zhì)，創(chuàng)造更大的品牌價值，提振消費信心，切實維護好消費者的合法權(quán)益。

（中國石油內(nèi)蒙古呼和浩特銷售分公司 呂寧華）

（廣告）